Anastasia

Побывали в данном автосервисе на комплексе услуг. Итоговая сумму 102 000 р.

Что мы за нее получили?

Изначально приехали обсудить антикорозийную обработку днища. Оказалось, что в данном сервисе можно выполнить почти всё то, что мы планировали и это в одном месте. Обсудили детали. А теперь поподробнее:

1) антикоррозийная обработка 25тр. + Предложили проклеить арки черной лентой (6000) и сделать на порогах антигравий (4000р).

В принципе к ней никаких жёстких претензий нет, однако по мелочи: запланировалась в принципе эта обработка из-за того, что прошлый владелец авто додумался закрутить локеры в машину прямо на саморезы и пошла ржа и деформация метала. Какого же было наше удивление, после того, как новые локеры мы увидели так же спокойно прикрученные на такие же саморезы 🤷🤦

Договорились, что перекрутят на саморезы из нержавеющей стали с мастикой антикоррозийной.

В итоге саморезы перекрутили, мастики нет....

Когда выехали из сервиса, то начали шкрябать все лежачие полицейские. Вернулись, оказалось у нас пол днища не прикручено обратно, а именно огнезащита и передние локеры и пыльник переднего бампера....

2)Полировка кузова, покрытие керамикой (25тр) и убрать видимые косяки на бампере и двери (9тр) (была царапина на двери и коцки на бампере)

Итог: краску подобрали совершенно не в цвет. Если до этого была на двери маленькая царапка, которая совершенно не бросалась в глаза, то теперь это просто гигантское пятно. Честно, мне захотелось плакать, когда я его увидела.

Соответственно то же самое на бампере и по всему кузову машины, где ее "протыкали" , цвет отличается просто невероятно.

На вопрос, почему сразу не сообщили, что с дверью не идёт и сильно видно краску ещё до покрытия керамикой, чтобы мы могли съездить в сервис и покрасить ее, ответа не последовало.

В итоге за дверь денег не взяли. Переделать - не переделали.

3) детейлинг (12тр)

Сначала показалось все хорошо, но косяки начали проявляться как только мы оттуда уехали.

1. Нам искорябали АБСОЛЮТНО НОВУЮ магнитолу. Я не знаю, что за тряпкой они ее протирали, но она ВСЯ в царапинах.

2. На следующий день муж поехал шумить машину и скидывал сиденья, оказывается у нас они были насквозь мокрые под чехлами. Целый день сушили на даче на солнце, скидывая чехлы. Но и это не помогло. На 4 день появился в машине запах затхлости.

3. Все окна и приборная панель в разводах. Чем ее мыли, тоже не понятно....

Договорились на 9 утра приехать и пообщаться как это все исправлять с мастером. В итоге муж приехал, никого нет, только администратор. Ждали до 10 утра. Сначала трубки не брали, а после вообще их отключили. Бедная администратор целый час пыталась хоть до кого-то дозвониться. Возврат оформить не можем, поскольку до директора тоже никто не мог дозвониться.

После все же приехали на переделки, досушить салон и доделать детейлинг салона, за исцарапанную магнитолу нам предложили услугу «Мойка кузова + салон», когда решили воспользоваться данной услугой, нас записали и по приезду оказалось, что ни кто не знает о данном уговоре и нужно заплатить за данную услугу.

Нет слов, одни эмоции!

Мы люди не конфликтные и хотели по доброму решить данные все проблемы, однако, когда так "забивают болт и кидают, полностью уходя в игнор, очень не приятно, в связи с чем и отзыв оставлен.

Остальное накапало по мелочи (заварить отверстия в дне автомобиля 8тр, помыть под капотом 1,5тр, пленка на фары 3тр и т.д.) там без претензий.

Уважаемые мамы Академического района! Ни в коем случае не водите своих детей в это заведение! Из-за некомпетентности и халатности педиатра Левчик Кристины Сергеевны мой ребенок столкнулся с комплексом проблем со здоровьем, о чем я узнала только потому, что сама обратила внимание на визуальные признаки. За полгода наблюдения у Левчик К.С. Она НИ РАЗУ не осмотрела мою дочь со спины. Результат - ассиметрия складочек на ножках и ассиметрия межягодичной складки. И даже, когда я сама на это указала, Левчик К.С. Даже не внесла это в результаты осмотра («а зачем? Я не хирург, чтобы диагнозы ставить») и отправила нас не к тому врачу, к хирургу вместо ортопеда. Более того, она проглядела гинекологическую проблему, из-за чего моя дочь, возможно, будет прооперирована! И это несмотря на мою конкретную просьбу осмотреть ее там. («Все у вас нормально, не переживайте»). В итоге это «нормально» гинеколог назвал «поздней стадией»!!!

А самое ужасное, что весь этот беспредел покрывается главврачом Закировой Люцией Рифкатовной, которой абсолютно все равно на здоровье детей. Ее единственный вопрос был, почему я хожу к ним в клинику, если прописана в Октябрьском районе! За три дня я столкнулась с таким количеством непрофессионализма, что мне просто страшно представить, что эти люди прикасаются к детям! Я уже молчу о том, что во время осмотра медсестра Мартьянова М.А. Пыталась украсть мой телефон, воспользовавшись некоторой суетой и ситуацией!!! Просто за гранью!

Не повторяйте моих ошибок! Берегите своих детей!

А на вышеуказанных «врачей» обязательно будут написаны жалобы в Минздрав!

Пишу отзыв исключительно для того, чтобы люди, которые дорожат своими близкими, не в коем случае не обращались в это учреждение. В сентябре этого года мою бабушку по скорой доставили с сердечной недостаточностью в «это место». Был сильный отек ног + отдышка - лекарства не помогали. 4,5 часа моя мама вместе с бабушкой прождала хоть кого-нибудь в приемном покое, чтобы бабушку осмотрели и разместили в палату. После того, как врачи провели осмотры, моя мама лично доставила бабушку в отделение, в котором ей предстояло лечится, передала все документы и ушла. Буквально через день, мама наняла для бабушки сиделку, потому что персонал этой больницы халатно относился к своей работе, и не оказывал необходимой помощи и внимания пожилому человеку. Помимо этого сотрудники «этого места» хамили повсеместно. Начиная от лечащего врача и заканчивая консьержкой на входе, которая вечно в телефоне с недовольным лицом.

Спустя несколько дней, состояние бабушки резко ухудшилось, оказалось что у бабушки появилась черепно-мозговая травма, которую она получила в этой «больнице», при падении - это нам сообщили уже в другой больнице (24), в короткую ее перевели для операции головы. После операции она впала в кому и умерла через несколько дней. В справке о причине смерти указали: последствия черепно-мозговой травмы…

Теперь, я обращаюсь к глав врачу данного заведения. Знаете, рыба гниет с головы. И весь Ваш персонал - это Ваше лицо. Меня не интересуют при каких обстоятельствах все это произошло, т.к. правду мы вряд ли узнаем, а верить словам таких людей, я не намерена. Вы делаете все, чтобы прикрыть свою пятую точку. Но на мой взгляд, со стороны Ваших сотрудников было допущено слишком много недопустимых моментов, начиная от хамства, халатности и заканчивая попыткой скрыть факт получения травмы на территории «это места», которая привела к смерти человека. Единственное, что мне не понятно, во всей этой ситуации почему вы там все работаете, если у Вас нет ни малейшего желания помогать людям. А также почему при таком количестве негативных отзывов Вас еще не привлекли к ответственности за все совершенные Вами преступления! Надеюсь, что в ближайшее время, «награда найдет своего героя».

Покупала сегодня в этой аптеке лекарства.. Конкретно сказала что мне для взрослого спрей. Фармацевт ЗЛАТА сначала озвучила одну цену.. Потом положила мне спрей и отбивает другую цену.. Я конечно рассчиталась, когда стала забирать с прилавка, вижу детский спрей.. На вопрос почему не то что надо,грубо отвечает а куда вы смотрели, я же положила на прилавок.. Я еще и виновата, что попросила одно лекарство и не посмотрела что мне фармацевт дает..В конечном итоге принесла взрослый спрей, БРОСИЛА его мне, а детский бросила в ящик... Ужасное обслуживание

Детский мир = мошенники

Продают подарочные карты, если за одну покупку не выбрать всю сумму оставляют деньги себе. А выбирать в этом магазине особо нечего, качество товара не очень, цены сильно завышены.

Просто воруют у покупателей, не предоставляя ни товар, ни услугу. Служба «заботы о клиентах» уверена, что воровать это нормально. Очень надеюсь что они скоро закроются.