- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это просто какой-то кошмар. Обратилась в банк для того, чтобы произвести размен денег, мало того, что у них существует комиссия в размере 2%, так ещё и сотрудники полностью не компетентны. Кассир не знала что делать вообще, около 10 минут просто сидела и смотрела а монитор. В итоге, отправила к операционисту, которая ещё очень долго выписывала...
Это просто какой-то кошмар. Обратилась в банк для того, чтобы произвести размен денег, мало того, что у них существует комиссия в размере 2%, так ещё и сотрудники полностью не компетентны. Кассир не знала что делать вообще, около 10 минут просто сидела и смотрела а монитор. В итоге, отправила к операционисту, которая ещё очень долго выписывала приходный кассовый ордер. Блин, Вы серьезно?! Из за 400 рублей, я провела больше 20 минут в этом отделении. Уважаемые руководители данного офиса, возможно Вам стоит провести аттестацию своих специалистов?!
Евгения Игоревна, в ответ на Ваше обращение № 016-102856-09-20 от 11.09.2020 г. сообщаем, что информация, указанная в обращении не нашла подтверждения. При первичном обращении в Банк для оказания услуг необходимо создание карточки клиента, что по времени занимает до 10 мин. Услуга по размену денежных средств согласно Тарифов Банка предусматривает...
Евгения Игоревна, в ответ на Ваше обращение № 016-102856-09-20 от 11.09.2020 г. сообщаем, что информация, указанная в обращении не нашла подтверждения. При первичном обращении в Банк для оказания услуг необходимо создание карточки клиента, что по времени занимает до 10 мин. Услуга по размену денежных средств согласно Тарифов Банка предусматривает комиссию в размере 1,00 % от суммы операции. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.