- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сначала про ощущения: круто, профессионально, безумно клиенто-ориентировано (из-за плотности записи и необходимости оперативно выяснить причину - когда есть посторонний шум под капотом, как правило лучше не тянуть, руководитель компании лично провел проверку в выходной день). Кстати, отношению к клиенту у них бы стоило поучится большинству компаний...
Сначала про ощущения: круто, профессионально, безумно клиенто-ориентировано (из-за плотности записи и необходимости оперативно выяснить причину - когда есть посторонний шум под капотом, как правило лучше не тянуть, руководитель компании лично провел проверку в выходной день). Кстати, отношению к клиенту у них бы стоило поучится большинству компаний из сферы услуг в нашем городе.
Зачем обратился?
Появился посторонний звук при прогреве автомобиля, плюс зимой автомобиль стал заводиться «не с пол оборота» как это было ранее. Решил, что это повод услышать мнение хорошего механика или провести качественную диагностику. Вспомнил, что в инсте видел сервис по проверке машин, но они проверяют перед покупкой, позвонил и спросил именно о технической проверке, которая помогла бы разобраться в моем вопросе и потом с поставленной задачей обратиться в сервис или устранить на месте, если мелочь.
Что сделали?
Проверили мотор с помощью стетоскопа (устройство похоже на то чем обычно пользуется врач, слушая пациента, только здесь, как я понял, техническая версия), определили вероятность скорого выхода из строя одного из роликов – причина шума. Посмотрели свечи, по внешнему виду объяснили почему автомобиль стал заводиться не так уверено, как ранее. Раз уж разобрали, то предложили проверить состояние двигателя, померили компрессию в цилиндрах, посмотрели камеры сгорания видеоэндоскопом, проверили масло на наличие примесей и состав через какой-то специальный анализатор.
Купил там же свечи, при обратном сборе поставили новые. Записался на замену ролика, заказал здесь же оригинал. В общем всё грамотно, по делу и за разумные деньги.
Всем рекомендую!
Илья, большое спасибо за отзыв! Так мало кто из клиентов доходит до Флампа и описывает свои впечатления))) Хотя при проверке очень многие обещают оставить отзыв. Нам важно ваше мнение! Если клиенты довольны - значит мы идем в правильном направлении!)
Илья, большое спасибо за отзыв! Так мало кто из клиентов доходит до Флампа и описывает свои впечатления))) Хотя при проверке очень многие обещают оставить отзыв. Нам важно ваше мнение! Если клиенты довольны - значит мы идем в правильном направлении!)