Детский мир

Магазин
  • Благовещенск, Тенистая, 160 — 2 этаж
  • Калининский переезд 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пользуюсь приложением и делаю заказы с доставкой,все устраивало,удобно,НО... вчера как обычно сделала заказ ожидала доставку, в назначенное время курьер не приехал,позвонила на горячую линию, предложили либо ожидать в ближайшее время курьера т.к. товар якобы передали, либо если не поступит смс в течении часа то доставку перенесут на завтра в то же...

Показать целиком

Пользуюсь приложением и делаю заказы с доставкой,все устраивало,удобно,НО... вчера как обычно сделала заказ ожидала доставку, в назначенное время курьер не приехал,позвонила на горячую линию, предложили либо ожидать в ближайшее время курьера т.к. товар якобы передали, либо если не поступит смс в течении часа то доставку перенесут на завтра в то же время.Не дождавшись уехали за город,через 4 часа!!! пришло смс о том что едет курьер, телефон остался в машине,когда уезжали обратно увидела что заказ отменили и деньги будут возвращены...Итог нет ни товара ни денег!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв.Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация.

    От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.

    Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback... описанием данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Загрузка рекламы