СОГАЗ

Увы случилось так что попал в ДТП, и у виновника автомобиль застрахован в СОГАЗе, а у меня ещё небыло страховки так как автомобиль был только куплен. Итак прихожу я в офис, сидит девушка у которой на лице светится фраза "Вот и че ты приперся? Давай вали отсюда!". Докапалась до определения сказали поменять в гаи. Сходил взял копию прихожу на следующий день оформились подал на возмещение. Назначили экспертизу и своей как я понял у них нет и работают по договору с Амурским экспертным центром. Которую провели абы как, но это скорее камень в огород экспертного центра, без измерительной линейки. Приехал мужчина просто пофотал на телефон и уехал. Сказали ждите в течении 20 дней. Итак прошло 15 я звоню в СОГАЗ ответить звонка со 2-3, объясняю ситуацию (а именно: заявлял о стразовом случае по факту ДТП, и хотел бы узнать на коком этапе мое делопроизводство) мне говорят подождите вас соединят со специалистом, не проходит и 5 секунд мне говорят специалист не компетентен дать ответ по вашему вопросу, прекрасно думаю я. Через некоторое время снова перезваниваю и мне говорят что позвоните по такому то номеру и наберите внутренний номер сотрудника но вот незадача звонил на протяжении 2 дней раз по 7 и ни разу никто не ответил. Шаражкина контора с людей деньги брать милости просим а вот выполнять обязательства скрипя зубами.