- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Услышал очередную рекламу этой клиники, видать никто не ходит, пиарят себя, и решил написать отзыв, чтобы люди знали, что это за клиника такая. Возможно, что положительные отзывы тут написаны сами сотрудниками, поэтому нужен и отзыв пациента. А отзыв будет называться "как я лишился зуба за свои же деньги". Мне нужно было поменять коронки, сняли их...
Услышал очередную рекламу этой клиники, видать никто не ходит, пиарят себя, и решил написать отзыв, чтобы люди знали, что это за клиника такая. Возможно, что положительные отзывы тут написаны сами сотрудниками, поэтому нужен и отзыв пациента. А отзыв будет называться "как я лишился зуба за свои же деньги". Мне нужно было поменять коронки, сняли их там, и врач сказала, что надо пролечить все зубы (в другой клинике потом сказали, что все не нужно было делать). Три зуба решили за один приём сделать!!! Один зуб распломбировали, потом второй, очень долго было, больше часа на втором, слова у врача были "вот же заделали", "что за зуб такой" и т.д. Через каждые 15 минут бегал на рентген, и сразу же, вдруг ведь не заплачу (они так считают), после каждого рентгена с торчащими штырями изо рта - в кассу на оплату. В итоге мне сделали так называемую перфорацию, это когда продолбили не канал, в в сторону зуба. За распломбировку, я конечно, исправно заплатил. Кто знаком с такой ситуацией, знает, что зуб восстановлению не подлежит после такого. Можно сделать только очень за дорого, и гарантии никакой, тем более, если сверху ставить дорогостоящую коронку, то нет смысла лечить. Врач, увидев снимок на экране, ничего не сказала, только - "ну тут только удалять..." Думала, что я не увижу её косяк на экране. Руководство клиники вместо предложения о может хотя бы протезирования взамен утраченного по их вине зуба и возмещения расходов за неудобства, предложило бесплатно удалить зуб!!! Со словами - "лишь бы вы улыбались". Капец просто. Конечно, я больше не стал пользоваться услугами этой клиники даже при предложении этой бесплатной, так сказать, услуги, предпочёл другую клинику за деньги, где и продолжил лечение. А именно эту клинику, бога ради, обходите стороной, если вам дороги зубы и где вам не доверяют, что после каждого ихнего телодвижения вам с открытым ртом надо оплачивать очередную услугу в кассе. В описании клиники написано про какие-то подарки - не знаю, не видел. Может это и есть такой подарок - бесплатное удаление зуба, когда они его вам за ваши же деньги испортят. В городе много других клиник, посмотрите что-нибудь получше. Рекламировать не буду, но в других клиниках бывают действительно высококлассные врачи, каких поискать. И в других клиниках оплата на выходе, сразу за всё, а не по десять раз за приём.
Здравствуйте.Просим прощения за предоставленные неудобства.Благодарим вас за вашу обратную связь, мы стремимся всегда быть лучше и исходим из того, что клиент всегда прав. Именно поэтому вам были предложены пути решения этой задачи в нашей клинике без оплаты, репутация наша нам важна. Мы с вами и с вашим лечащим врачом держали контакт и всегда...
Здравствуйте.Просим прощения за предоставленные неудобства.Благодарим вас за вашу обратную связь, мы стремимся всегда быть лучше и исходим из того, что клиент всегда прав. Именно поэтому вам были предложены пути решения этой задачи в нашей клинике без оплаты, репутация наша нам важна. Мы с вами и с вашим лечащим врачом держали контакт и всегда были готовы вас поддержать в этом вопросе. У нас и у врача нет задачи делать плохо нашим клиентам, как вы описали , врач давала Клятву Гиппократа и очень переживала по вашему случаю и всегда относится очень ответственно к своей работе.Наша задача быть Для Людей, Для наших клиентов , давать им сервис и качество , что прочувствовали уже более 2000 клиентов , которые прошли за год в нашей клинике. Деньги за этот зуб мы не брали и мы всегда готовы идти на встречу вам и нашим клиентам. Благодарю за отзыв. Ниже я скину описание ситуации, как это было в видении у лечащего вас врача.
"Ваш зуб был ранее лечен по поводу пульпита и долгое время находился под коронкой. После снятия коронки было обнаружено, что цвет зуба изменен, что говорит о наличии патологического процесса в корневой системе и зуб необходимо перелечить. В периодонте (это ткани, окружающие корень зуба), так же наметились изменения, и на компьютере (снимке) это видно. Хотим заметить, что хронический процесс зачастую течет бессимптомно и никак себя не проявляет до поры до времени.
Оставить зуб в прежнем виде и ставить на него мостовидный протез опасно. Это по сути – бомба замедленного действия. Зуб хотелось сохранить, а для этого необходимо было распломбировать и перелечить канал. Но стенка зуба была несостоятельная, так как ручной инструмент легко ушел в сторону, и не было кровотечения из канала, что обязательно присутствует при первичной перфорации. Значит мы попали в ранее сделанную перфорацию. За распломбировку данного зуба мы деньги не брали, а взяли только оплату за распломбировку предыдущего зуба, которую провели в это же посещение. О создавшейся ситуации и возможных последствиях вы были оповещены."
за такое в суд, возврат денег и моральных и физических издержек.
Здравствуйте.Просим прощения за предоставленные неудобства.Благодарим вас за вашу обратную связь, мы стремимся всегда быть лучше и исходим из того, что клиент всегда прав. Именно поэтому вам были предложены пути решения этой задачи в нашей клинике без оплаты, репутация наша нам важна. Мы с вами и с вашим лечащим врачом держали контакт и всегда были готовы вас поддержать в этом вопросе. У нас и у врача нет задачи делать плохо нашим клиентам, как вы описали , врач давала Клятву Гиппократа и очень переживала по вашему случаю и всегда относится очень ответственно к своей работе.Наша задача быть Для Людей, Для наших клиентов , давать им сервис и качество , что прочувствовали уже более 2000 клиентов , которые прошли за год в нашей клинике. Деньги за этот зуб мы не брали и мы всегда готовы идти на встречу вам и нашим клиентам. Благодарю за отзыв. Ниже я скину описание ситуации, как это было в видении у лечащего вас врача.
"Ваш зуб был ранее лечен по поводу пульпита и долгое время находился под коронкой. После снятия коронки было обнаружено, что цвет зуба изменен, что говорит о наличии патологического процесса в корневой системе и зуб необходимо перелечить. В периодонте (это ткани, окружающие корень зуба), так же наметились изменения, и на компьютере (снимке) это видно. Хотим заметить, что хронический процесс зачастую течет бессимптомно и никак себя не проявляет до поры до времени.
Оставить зуб в прежнем виде и ставить на него мостовидный протез опасно. Это по сути – бомба замедленного действия. Зуб хотелось сохранить, а для этого необходимо было распломбировать и перелечить канал. Но стенка зуба была несостоятельная, так как ручной инструмент легко ушел в сторону, и не было кровотечения из канала, что обязательно присутствует при первичной перфорации. Значит мы попали в ранее сделанную перфорацию. За распломбировку данного зуба мы деньги не брали, а взяли только оплату за распломбировку предыдущего зуба, которую провели в это же посещение. О создавшейся ситуации и возможных последствиях вы были оповещены."