ЖелдорАльянс

Плюсы перевозок в ЖелдорАльянсе - это низкие цены и большое количество филлиалов.

Но даже народные мудрости и афоризмы говорят: "бесплатный сыр только в мышеловке", "хороший товар не может стоить дешево".

Тарифы в ЖелдорАльянсе должны быть прозрачны! Во все тарифы должны быть включены:

- доплата нервными клетками - 50 тысяч клеток за день доставки.

- доплата потраченным временем на разбирательства (от 2 дней до 2 недель).

- доплата самоконтролем, от 1 еденицы до полной его потери.

- доплата терпением, от 1 еденицы до полной его потери.

А теперь серьезно!

Самый главный минус - это персонал! Возить можно, но до первой претензии/задержки.

Обыденные для сотрудников оплошности:

1. Груз который должен находиться на теплом складе - лежит на улице, едет также в холоде. А уже после, как приедет, его оттаивают, и надеются что получатель не заметит. Сотрудники порой напрямую это и говорят, "как оттает у вас, если что-то испортится, обратитесь. Расписывайтесь тут, что претензий не имеете"

2. И наоборот. Груз, который должен ехать в холоде, кладут у батареи и после прибытия вагона замораживают, в жалкой надежде что я получу груз и расписавшись, отстану.

2. Часто выдают вскрытые коробки, с недостачей вложений. Встретите массу отмазок: "нам такие их привезли", "мы тут при чем".

3. Трудно добиться перемера/перевеса. Сотрудники будут говорить "там весы другие", "вам нужно будет подождать пока мы освободимся" и т.д.

4. Вранье о сроках доставки грузов и о задержках! Научитесь говорить правду!

4. И самое главное! Нежелание сотрудников идти навстречу при вышеперечисленных ошибках. Вас будут посылать туда-обратно, заставлять долго ждать, будут игнорировать, отмазываться; девушки в офисе поогрызаются, затем зафыркают, зацокают. И это самый главный минус! Я понимаю, что такие ситуации как перемороженный груз, воровство, порча, битый груз, задержки бывают у многих, но ЖелдорАльянс - худшие в плане разрешения таких ситуаций...