Айкрафт

Это худшая организация в городе. 21.11.17 пришла купить линзы. Все началось с того, что в салон одновременно со мной зашла еще девушка, за кассой стояли два «консультанта», обе поздоровались, одна подошла к девушке, а вторая просто пошла в зал разговаривать по мобильному, ну а действительно, почему бы и нет?! Я стою одна у стеллажа с линзами, пытаюсь сама найти то, что мне необходимо, но так как с последнего моего визита в салоне произошла небольшая перестановка, сделать мне это очень сложно. В этот момент у меня за спиной происходит диалог между посетительницей и «консультантом», девушка видимо приходила ранее проверять зрение и хотела узнать результаты, но согласно политике компании результаты не выдаются на руки, а заносятся в журнал и используются только при заказе очков в айкрафте. НО! Что я слышу? Девушка вежливо спросила о результатах, а «консультант» ей в ответ: «Вы такая умная! Это вам не бесплатная поликлиника! Вы сейчас результаты узнаете и пойдете заказывать там, где дешевле!». Может я чего-то не понимаю, но «консультант» разве не должен это объяснить ВЕЖЛИВО ?! После услышанного я поспешила уйти, мне стало слишком неприятно это наблюдать. Через некоторое время я вернулась в надежде все таки купить линзы, спросила уже у третьего работника есть ли в наличии нужные мне диоптрии, в салоне их не оказалось, на мой вопрос есть ли они в других салонах, в ответ прозвучало: «А я откуда знаю?!» 🤦🏻‍♀️🙄 попросила позвонить их в другой салон, чтобы я зря не каталась по городу, девушка закатила глаза и поплелась к телефону. Линз не оказалось и там. А знаете, это и к лучшему! Нет желания приходить туда, где некомпетентный персонал, где тебе грубят, где тебе не рады! А до этого была их постоянным клиентом и советовала всем знакомым💁🏻‍♀️ теперь тоже посоветую, но уже с другой стороны.