АмурИнструментЦентр

04.10.19 Покупали мужу перфоратор, приехали в магазин почти под закрытие тем не менее с выбором инструмента, не торопя нас, помог консультант) всё показал-рассказал. Хороший магазин, но пожалуй время работы можно было бы сделать и побольше как у других магазинов. Пришлось торопиться сюда, так как на данный перфоратор в этом магазине была самая низкая цена в городе 👆🏻

Искала другу подарок на день рождения - перфоратор. А что, вещь нужная (особенно строителю), подарок дорогой. Зашла на сайт амуринструменицентра. Сайт прост в использовании, картинки, описание товара - все есть. Выбрала перфоратор "Bosch". Рядом с ценой есть кнопочка "хочу скидку". Думаю, а почему бы и не воспользоваться скидкой, если предлагают. Нажимаю на кнопку, появляется окошко для заполнения: имя, почта, номер телефона. Заполнила, отправила, жду. Два дня прошло. Захожу на сайт, нажимаю еще раз, заполняю - тишина. На следующий день звоню, говорю, мол, так и так, как скидку получить? А мне в ответ - а никак. Не работает кнопка на сайте. А зачем, говорю, она нужна? Не вводите в заблуждение покупателей, убирайте тогда - ответ: это была работа сисадмина, который уволился, и этим больше давно никто не занимается. Ок. А как можно скидку получить какую-нибудь, или карту бонусную, спрашиваю (так как в перспективе предстроит купить немало инструментов) - а никак - отвечают мне - скидок у них вообще нет, карт тоже. Чувство огорчения - сначало дали надежду, и забрали.

Услуги посредственны.

Ассортимент маленький.

Цены высокие.

Бонусные карты, то дают, то не дают. Бонусы начисляют не понять по какой системе: можно купить на маленькую сумму, а бонусы будут больше, чем, если покупать на большую сумму. Так что лучше не покупать на большие суммы - бонусы будут маленькие. А когда мои коллеги и партнёры теряли карты, то им не восстанавливали их, а заводили новые. Как сами понимаете, те бонусы сгорали - это ВОЗМУТИТЕЛЬНО.

Подарочные карты, вообще, лучше не брать. Когда их продают не говорят, что срок у них 6 месяцев, а потом это уже кусок пластика, за который зря отдали деньги.

Обслуживание гарантийное самое отвратительное какое можно встретить. Вместо того, чтобы помочь - хамят, придумывают как бы избавиться от клиента, делают всё, чтобы не принимать по гарантии, а если примут, то обвиняют в этом клиентов.

Продавцы-консультанты как всегда ничего не знают, хотя делают умный вид, могут такого насоветовать, что лучше сами ищите описание товара в интернете.

Подарки на Кольцевой, 34 дарят от компании "Metabo" и прочие, а на Горького 163 - их продают - БЕСПРЕДЕЛ.

По заказам клиентов работают плохо: обещают найти и доставить, а на деле: "товара нет!"

Сдачу не всегда отдают.

Скидки делают только постоянным клиентам, а чтобы стать постоянным, нужно совершить покупку на большую сумму или много маленьких, тогда будут делать скидку от 2 до 5 %. Это скидка очень мала.

16.01.18г

Искал себе бензогенератор. заехал в данный магазин , консультантом была девушка и не совсем знала товар и попросила парня проконсультировать. консультант тоже Вася оказался! написано 220 на розетке он мне утверждает что это 12 вольт.

Я говорю Так тут написано 220

он говорит

-Ну наверное значит 220.

думаю не совсем знают хорошо свою работу и свой товар.

Не заинтересованы в клиенте и продажах!

А так в целом магазин неплохой Если вы знаете что конкретно вам надо то можно найти.

Искали с мужем шуруповерт. Объездили все похожие магазины, нужного нам найти не смогли. А здесь оказалось все есть, и даже больше. Нашли то что нужно и прикупили еще и то, что совсем не планировали, но в хозяйстве пригодится. Очень удобно что можно расчитаться по карточке, если вдруг не хватило налички в кошельке. Однозначно хороший магазин, стоит прийти и посмотреть.