Бест-Студия

Дорогая администрация, я не знаю кто работал 13.01.2017 в салоне, но история такова: накануне я позвонила , чтобы записаться на 12:00!! Мне не перезвонили , а написали в ватсап голосовым сообщением и предложили время 15:00 либо 19:00, думаю наверно занятость высокая !!!! Я в городе чуть больше недели , не знаю как и сколько времени занимает путь до салона, оказалась приехала в 14:35, и думаю посижу, как это обычно бывает везде -подожду!!! Но!!! Дверь закрыта !!! Собаку не одела , в салон везу ведь... Йорики оченнь теплолюбивые !!! Я звоню , а мне в ответ : а вы рано приехали , днём никого нет, а я к 15 буду!... я: а нам что полчаса гулять ( и зайти то некуда, промзона какая-то вокруг). "Нет"- слышу в ответ , сейчас буду ..... проходит 5...10...20... минут собаку трясёт, пальцы немеют, пришлось собаку в куртку прихать, тел на грани разряжения, тк айфоны на морозе мгновенно разряжаются , на глазах слезы.. вызываю с последней надеждой такси а время между тем 14:55, благо такси приехало через 2 мин, сажусь в машину , трясущимися руками пишу сообщение в ватсап , как это у них заведено : "спасибо "за все.....такое знаете человеческое спасибо !!! А в ответ : " вообще-то я уже в зале..это вы раньше приехали и тд"...блин!! Да просто " извините" не услышала ... простого. Ну и добавили мне : " удачи"..... чтаааа!?!? Вы работаете в сфере услуг !!!!! Это сервис !!! Да я раньше приехала , но я впервые встречаю такое отношение ! Напишите время работы точнее : работаем тогда, когда есть заказы... И так то я вчера просила записать на 12:00, как это днем никого нет?! У вас указано с 10-24!!!!Каааак так относитесь !!! Вы берёте деньги , а в ответ даже извинений не получила !!!! Прям до слез - крик души!!! А ну за затрату на такси спасибо !!! А если тот, кто работал 13.01 и есть администрация , тогда вообще респект вам за " сервис "!