- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уфффф. Два раза мы давали им шанс. Но все зря. Первый раз пол года назад. Лично я заказывала , пасту, овощи на гриле , и брускетты с соусом песто . Паста на твёрдую 4. А дальше всё как в тумане. Овощи на гриле- имели посторонний привкус . Было похоже на немытый давно гриль. Чтоб вы понимали овощи даже не поджаривались а просто тупо горели. Вишенкой...
Уфффф. Два раза мы давали им шанс. Но все зря. Первый раз пол года назад. Лично я заказывала , пасту, овощи на гриле , и брускетты с соусом песто . Паста на твёрдую 4. А дальше всё как в тумане. Овощи на гриле- имели посторонний привкус . Было похоже на немытый давно гриль. Чтоб вы понимали овощи даже не поджаривались а просто тупо горели. Вишенкой на торте были брускетты. Во первых они стоили как крыло от самолёта. Во вторых от соуса там было одно название. Несколько кусочков батона слегка сбрызнутые маслом светло зеленоватого оттенка. Намёка на базилик или зелень вобще не было.
Ну и приступим ко второму разу , чек приложила .
При заказе попросила пасту без лука, официант сказала можно и отдала заказ на кухню. Ожидание . Приносят пасту , приступаю к трапезе , и нахожу лук. Зову официанта спрашиваю что это , она говорит лук. На что я отвечаю что просила без лука. Отдаю тарелку обратно. Через пару минут прибегает официант с этой же тарелкой (видимо посовещавшись с повором ) и говорит мне что мол заготовка грибов идёт вместе с луком. Мы не могли вам сделать без лука. На что я отвечаю что это не моя проблема. Вы должны были сразу отказать мне в моей просьбе. Но вы неудосужились уточнить у повара. А если б у меня была аллергия на этот грёб*нный лук (Слава богу я его просто ненавижу) то что тогда ? Откачивали бы всем персоналом ? Я уточнила , вы приняли . Далее ответственность за непереданную информацию повару на вас . Причём официант пыталась тщетно переложить вину на меня. Итог а отказываюсь от блюда , и заказываю картофельные дольки которые готовились около 15мин. Все это время на столе стоит и остывает стейк. Шикарный просто сервис. А ведь мы не просто чай зашли попить . Ужасно ребят . Два шанса дали и пожалели. Меняйтесь . Ведь находитесь в торговоразвлекательном центре .
Добрый день, Dayzi! Спасибо Вам, что рассказали о произошедшей ситуации. Вы безусловно правы, в том какие у нас заготовки и можем мы или не можем приготовить как пообещали, не Ваша проблема! Если Вам пообещали, что блюдо будет без лука, так и должно было быть. Будем разбираться в данной ситуации, чтобы впредь такого не повторялось и обещаем...
Добрый день, Dayzi! Спасибо Вам, что рассказали о произошедшей ситуации. Вы безусловно правы, в том какие у нас заготовки и можем мы или не можем приготовить как пообещали, не Ваша проблема! Если Вам пообещали, что блюдо будет без лука, так и должно было быть. Будем разбираться в данной ситуации, чтобы впредь такого не повторялось и обещаем исправиться! Для Вас от нас любая паста на выбор в подарок, естественно без лука! Очень бы хотели получить от Вас 3 шанс, как говорят "Бог любит троицу"!
Добрый день, Dayzi! Спасибо Вам, что рассказали о произошедшей ситуации. Вы безусловно правы, в том какие у нас заготовки и можем мы или не можем приготовить как пообещали, не Ваша проблема! Если Вам пообещали, что блюдо будет без лука, так и должно было быть. Будем разбираться в данной ситуации, чтобы впредь такого не повторялось и обещаем исправиться! Для Вас от нас любая паста на выбор в подарок, естественно без лука! Очень бы хотели получить от Вас 3 шанс, как говорят "Бог любит троицу"!
здравствуйте.
Цели что-то получить в подарок от вашей организации нет, от слова СОВСЕМ. Поэтому спасибо большое за предложение, но я откажусь. Желания вернуться к вам абсолютно нет. У вас большая проходимость , и хотелось бы чтоб в дальнейшем мы были единственными кому так не повезло. Успехов вам , и довольных посетителей.