- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Днс, хороший центр сам по себе, но ассортимент в последнее время не радует. Китая все больше и больше. Мб из-за санкций но все как то обходят их
Днс, хороший центр сам по себе, но ассортимент в последнее время не радует. Китая все больше и больше. Мб из-за санкций но все как то обходят их
Заказала установку купленной в DNS новой стиральной машины автомат, пояснила, что предстоит установка в новостройке, где кроме электрической розетки ничего не имеется для установки. Меня успокоили, пояснили, что мастер за дополнительную плату все сделает, попросили скинуть фото или видео, что бы мастер мог ориентироваться и привести все что может...
Заказала установку купленной в DNS новой стиральной машины автомат, пояснила, что предстоит установка в новостройке, где кроме электрической розетки ничего не имеется для установки. Меня успокоили, пояснили, что мастер за дополнительную плату все сделает, попросили скинуть фото или видео, что бы мастер мог ориентироваться и привести все что может потребоваться для установки. Я скинула и фото и видео. 31 августа 2023 года Мастер подъехал к назначенному времени, представился Вячеславом. Подсоединил шланги, которые привез с собой. Но пояснил, что деталей необходимой для того чтобы установить слив, у него нет. В итоге я заплатила за установку 1295 рублей и ему еще 1800 рублей. Установка обошлась 3095 рублей. Но пользоваться я стиральной машиной не могу, так как слив в ванну или в раковину, как предложил мне мастер, не предусмотрена, при сливе шланг надо держать руками. Мастер Вячеслав нарисовал какие детали надо докупить, оставил свой номер телефона, и сказал как купите позвоните, приеду доделаю. 1 сентября я докупила нарисованные детали и позвонила Вячеславу. Оказалось что для того что бы он приехал и доделал не доделанную работу, я должна опять ему заплатить ещё 500 рублей. У меня возникает законный Вопрос за что я заплатила 1800 рублей, так как мастер в заказ наряде не расписал ни стоимость привезенных деталей ни стоимость проделанной работы. И почему я должна еще доплачивать 500 рублей? А установку я заказывала так как считала, что приедет грамотный специалист сделает все как положено и у меня не возникнет ни каких проблем. В итоге у меня есть машина автомат, а стираю я руками в ванне! Наверное надо приглашать кулибина?!
Понравилось отношение мастера, вызванного на диагностику кондиционера. Осмотрел, все спокойно доходчиво обьяснил. Остались довольны.
Доброго дня. Приобрели кухонную плиту,подключать которую приехал мастер сервисного центра Иван. Чёткие, быстрые действия. На многочисленные вопросы простые понятные ответы. Выполненой работой остались довольны.
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Мы искренне благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва, и мы очень рады, что вы остались довольны нашим мастером!
Нам было очень приятно прочитать Ваш отзыв. Мы стараемся сделать все возможное, что бы наши клиенты были довольны качеством наших услуг.
Мы обязательно передадим Ивану Вашу...
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Мы искренне благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва, и мы очень рады, что вы остались довольны нашим мастером!
Нам было очень приятно прочитать Ваш отзыв. Мы стараемся сделать все возможное, что бы наши клиенты были довольны качеством наших услуг.
Мы обязательно передадим Ивану Вашу благодарность!
Надеемся на Ваше дальнейшее сотрудничество с нашей компанией!
С уважением, Сервисный центр ДНС
Спасибо сотруднику Валерию, что не стал принимать мой роутер (сломавшийся в течении гарантийного срока) на 15 дней выяснения причины поломки, а сразу проверил его работу и выдал акт дефектовки. Конечно я на этом настоял, но проблема по крайней мере решилась в течение часа безо всяких ругательств.
Здравствуйте, уважаемый клиент!
Мы искренне благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва!
Мы очень рады что Валерий смог решить Вашу проблему, мы обязательно передадим ему Вашу благодарность!
Надеемся на Ваше дальнейшее сотрудничество с нашей компанией!
С уважением, Сервисный центр ДНС