Flower market

заказала букет с доставкой с 6-7 утра. чек не дали. это пол беды. за ночь цветы видимо подпортились. В 6-50 утра написали мне об этом и предложили заменить кустовые розы. А я могла и не смотреть в телефон. во сколько бы я согласилась на замену неизвестно. Так же не понятно, где цветы стояли и что с ними было. Доставка сдвинулась на час. Цветы приехали в 8-06. Неожиданного сюрприза не получилось. Хорошо, что человек на работу не ушел. Поменяли розы полностью, и кустовые и простые. Я покупала 13 роз всего, а заменили на 12. сами судите , как работают. Девочки-работницы стараются конечно, вроде и выбор есть и цены относительно других магазинов нормальные. Но настроение испортилось. Сюрприза не получилось.

Заказывала цветы доставкой на подарок родному человеку, не было возможности купить самой, тк живу в Москве. Я выбрали цветы розы «новой поставки», где писали это в телеграмм. Мне скинули и фото и сказали что отправят эти. Но какого было мое удивление и разочарование, что я узнала (не от именинника конечно), что цветы прислали завядште и они на второй день уже полностью завязи и отправились в мусорное ведро. Вот так вот этот магазин обманывает доставкой своих покупателей. Не советую заказывать своим родным и близким, иначе можете столкнуться с таким видом обмана

1. Девочка работает одна при очереди из 10 человек.

2. Выходит из подсобки еще одна девочка, обратившись к ней с просьбой помочь выбрать цветы, она сказала я не флорист я кассир, стойте дальше.

3. В холодильнике на полу вода, цветы на вид плохие, попросили девочку достать из упаковки нам сказали открою если будете брать от 25 штук. Мы говорим а если нам надо не от 25 штук а меньше, она сказала выбирайте из того что есть.

4. Выбрали розы, просим под ленту. Флорист отрезала короткую ленточку на наш вопрос а побольше нельзя, она говорит так получилась. Но все же заставили переделать ленту.

Зато когда очередь в магазине ушла из подсобки сразу вышло 4 человека и стояли сложа руки.

5. Самый важный пункт- После того как выбираете в холодильнике цветы, а в холодильнике на полу просто стоит вода, выходишь из магазина с мокрой обувью и на скользких ступеньках сразу падаешь, это видимо сделано для того чтобы люди по убивались и меньше к ним приходили. Да и когда заходишь к ним, тоже надо умудриться устоять и не упасть на скользких ступеньках.

Научите своих девочек разговаривать вежливо. Вытирать пол в холодильнике, и сделайте уже нормальную ступеньку, не скользкую. Может тогда еще подумаем над тем, приходить к вам или нет.