Гелиос

отдыхала в китае от турфирмы феникс.у них договор с этой компанией. там в гостинице из-за плохой уборки (скользкий пол)подскользнулась при входе в номер. упала и сломала руку. медицинскую помощь в китае получила оплатив все за свой счет. гид сказал что все данные отправил и по приезду мне позвонят.по приезду мне никто не позвонил.более того в фениксе попросту обгавкали и отправили в гелиос.я вместо того чтобы лежать с больной рукой вынуждена ходить выбивать страховку. в гелиос звонила три раза никто ничего не знает.какие-то отговорки и составление анкет. у феникса получается страховки липовые на руки полис не выдают при поездке а условия в договоре прописаны только в ихнюю пользу полностью в нарушении с законом.придя в гелиос со мной поговорили так что мне на улице стало просто плохо. на меня просто две бессовестные девицы нагло накричали и смотреть по своей базе ничего не стали . вообщем пришлось сделать обращение в прокуратуру. уже есть результаты. и я добьюсь чтобы наказали и именно этот персонал гелиоса который так нагло относится к клиентам. прошу прощения за ошибки пишу одной рукой