Гиперавто

Автомагазин
  • Благовещенск, улица Ленина, 203/3 — 1 этаж
  • Артиллерийская 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я обиделась. Покупала в мае на Кольцевой колодки передние, все хорошо, дали те, которые надо, все быстро, вежливо. Была еще акция, купон 500 рублей на следующую покупку от 1000 рублей. Думаю, как здорово, мне же и задние нужны колодочки, но их не было в наличии какое-то время. В субботу 02.06.2018 поехала за колодками на Ленина, т.к. было по пути....

Показать целиком

Я обиделась. Покупала в мае на Кольцевой колодки передние, все хорошо, дали те, которые надо, все быстро, вежливо. Была еще акция, купон 500 рублей на следующую покупку от 1000 рублей. Думаю, как здорово, мне же и задние нужны колодочки, но их не было в наличии какое-то время. В субботу 02.06.2018 поехала за колодками на Ленина, т.к. было по пути. Ок, дали колодки за 1499 рублей, еще стеклоомывайку взяла, посчитали с этим купончиком на 500 рублей и совсем все прекрасно, ВРОДЕ БЫ, получалось... 04.06.2018 поехала на замену колодок, мастер, только открыв коробку с колодками, сразу сказал - "не те, это большие". Лааадно, поехала менять (а в этот раз так далеко мне было ваще не по пути). Пришла, говорю, обменяйте, пожалуйста. Консультанты другие. Штук 5 разных приносила девушка, искали, какие же нужны. Написала заявление на обмен колодок, пошла на кассу. Сказала на кассе, что позавчера с купоном на 500 рубликов проводили, а она мне "а они уже не действуют". Действуют то они до 31 июля вроде как, но, типа, сейчас уже такой роскошью не балуют и купон этот повторно нельзя использовать. Как это? Я не сама себе изначально выбирала колодки, консультанту при обращении назвала марку, кузов, мотор и объем двигателя. Теперь я в пролёте? Позвала кассир не знаю кого, мужчина в очках, он мне говорит "мне сказали, что у вас суппорта с другой машины". Это как это? Т.е. кто-то открутил мне колеса, заменил на чужие суппорта, прикрутил обратно колеса, специально, чтобы потом колодки для моего авто не подходили. Говорю, что нет, мои родненькие стоят и девушка консультант четко сказала "колодки на Тойота Краун, 151 кузов, год с 1995 по 2002 и объем 2,5". По этим критериям и в тот раз мне дали не те колодки. Короче, дело не в не тех колодках, а в этой скидке. Начали они мне объяснять, что нужно звонить, что-то восстанавливать и т.д., и дело это даже не одного дня и вообще неизвестен результат. Психую, говорю считайте без купона этого, мне некогда. Мужчина "накопительная наша карта есть? Ну, хоть такая скидка будет...". Спасибо ****! Подбодрил. Пробивают колодки, они еще и дороже, чем те, которые не такие. Оооок, отдала 1600 с чем-то рублей. Колодки подошли, деньги за первые еще не вернулись, Я ОБИДЕЛАСЬ.

P.S. деньги за первые колодки пришли 06.06.18 в 9 вечера.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. К сожалению, это связано с ограничениями в наших бизнес-процессах. Пожалуйста, сообщите как с вами связаться в личных сообщениях или на почту help@hyperauto.ru. Мы искренне хотим разобраться в ситуации и исправить свои ошибки.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

Загрузка рекламы