Home

Хороший магазин, хороший ассортимент, для разного по достатку покупателя. На входе женщина, видимо из охраны, вежливо попросила одеть маску. Выбрала бокалы, мерчендайзер быстро нашла коробку и упаковала. Сервис. Читаю отзывы о магазине, конечно, сколько людей, столько и мнений, но хочется сказать, что и неадекватных покупателей много. Выпустят своих детей и они носятся по магазину и за разбитый товар потом приходится платить младшему персоналу у которого зп 16-18 тысяч. На замечания реагируют грубо, как будто перед ними "быдло"стоит, а не человек. Будьте проще и к вам потянутся люди! А магазин хороший, конечно, персонала маловато, консультантов, но это, наверное время такое, зп маленькие, люди не держатся на рабочих местах, а нового человека пока обучишь...

Частенько посещаю данный магазин и каждый раз выхожу из него с испорченным настроением, а виной этому некомпетентный и неклиентлориентированный персонал. Такое ощущение, что приходишь лично к ним домой и в ботинках идёшь по всей квартире.

Девушки на кассе всегда сидят как на жордочке и о чем то щебечут , ни здрасьте вам, ни до свидания...покупатель ходит по залу в потерянных чувствах: что где находится и кто нибудь есть живой в этом магазине??

Конкретно разочаровал последний поход, после которого, скорее всего, я отдам предпочтение другому магазину. Пришла в спешке за спицами. Ассортимента много, с первого раза не удалось найти то что нужно и решила обратиться к казалось бы знающему персоналу, но не тут то было. На мою просьбу помочь, девушка продавец рявкнула, что она занята ( резала какие то ленты стояла, наверное это намного важнее, чем какие то покупатели ) ну ок, на кассе сидели ещё 2 продавца, которые не сдвинулись с места, но сделали замечание сие особе ( мол спокойнее будь) . В общем спицы я конечно же нашла , затратив на это чуть больше времени, чем хотелось, но возвращаться сюда нет никакого желания.

Сегодня решили с мамой потратить подарочные карты в данном магазине. Впечатление осталось неоднозначное. Сначала о "плюсах"

+ да, выбор большой

+ вещи красивые, много чего с удовольствием бы купила

+ отдел хобби вообще лучше с деньгами не посещать)))

Теперь "минусы" :

- на подарочных картах не написан их номинал, пришлось обратиться к девушке на кассе, с вопросом, на какую сумму нам рассчитывать. Нам недовольно ответили, ну у вас же три карты, значит по тысяче. Честно говоря логику в этом не увидела

- нет ценников, как и консультантов. Цену товара приходилось спрашивать у охранника. Кое-где цены вообще написаны в долларах.

- и да, дешёвых товаров мы почти не нашли, все дорого.

В итоге три "минуса" и три "плюса".

Пришла сегодня в "home" в отличном настроении со своей второй половиной , зашли во внутрь и естественно никто з персонала не здоровается , окей. Не страшно. Но возмутило то, что какая то женщина по всей видимости из охраны заявила что сюда с напитками нельзя . Закрытая упаковка которую держит вполне взрослый человек с нормальной координацией. На входе нигде это не написано:)И ещё начала учить, что вообще с собой вообще нельзя брать напитки в никакие магазины. Короче, женщина спасибо за испорченное настроение , продолжайте в том же духе!!!