И-РИС

От друзей и знакомых слышали только положительные отзывы о данном заведении, поэтому именно тут решили отметить годовщину свадьбы с мужем. Заранее забронировали столик, но у нас немного изменились планы и я позвонила заранее (утром) администратору и попросила перенести время брони на минут 20-30 попозже. Объяснила, что мы идём в кино и фильм закончится позже, поэтому задержимся. В ответ администратор мне сказал, что ничего страшного но у них произошла авария в здании и отключена вода и возможно кафе не будет работать, но если успеют все наладить, то столик будет ждать.

Во время просмотра фильма у меня в сумке зазвонил телефон, но ответить было неудобно и я перезвонила уже после выхода из кинотеатра. Как оказалось звонили с кафе и мне сообщили, что тк я не ответила на звонок, наш стол сняли с брони. На мой вопрос как такое произошло, ведь я продлила бронь, девушка сказала, что об этом ничего не знает и я договаривалась с кем то другим, но она сейчас все узнает и перезвонит. Через минут 5 мне перезвонили и сообщили, что столик у нас всё-таки будет и ив можем приехать. Праздничное настроение уже было мягко говоря подпорчено...

Приехали мы в кафе и были с мужем немного в шоке от происходящего:

- официанты не ходили, а летали по залу, при этом они выясняли отношения между собой с сопровождением отборного мата. Это не смотря на наличие посетителей.

- Одна девушка в кожаной куртке (мы так поняли кто-то из сотрудников но с другой смены) постоянно ходила на кухню, пока на раз 5 ее не выгнала от туда официантка, причём опять матом. Верхняя одежда и кухня по моему мнению вещи не совместимые.

Сложилось впечатление, что в заведении не хватает персонала, поэтому все были мягко сказать «на нервах».

- наш столик был напротив кухни и мы были вынуждены дышать неприятными ароматами с кухни, в основном это был запах горелого масла. Что говорит о том, что вытяжки в заведении слабые. Вся одежда пропиталась этим запахом, было неприятно.

- в гардеробе из сотрудников кафе никто не сидел, а ключи торчали прям в замке. Когда нужно было раздеться или одеться подходила девушка. А в другое время заходи и бери, что понравится.

При всём при этом, хочу отметить, что:

- персонал был очень вежливый и приветливый с посетителями.

- приготовленные блюда ооочень вкусные! Мы заказали 6 блюд и от каждого остались в восторге.

- большие порции, что стало редкостью для нашего города.

Как итог: неприятный осадок из-за брони стола в праздник и неприятный запах в зале. Врядли я захочу ещё раз пойти в это заведение. Но так как еда очень вкусная, будем брать на вынос.