Крути Педали

- подготовка и настройка велосипедов перед продажей не ведется вообще или ведется не должным образом, что влечет за собой возникновение различных неисправностей;

- товар не качественный;

- с гарантией вообще не понятно;

- персонал подготовлен слабо;

- отношение грубое, ни о какой вежливости и не идет речи;

- с таким же результатом можно было купить китайский велосипед за гораздо меньшие деньги;

- руководство магазина вообще не имеет никакого желания поддерживать хорошее мнение у покупателей.

Комментарий:

Обратился в данный магазин в надежде купить качественный велосипед. При покупке меня заверили, что велосипед качественный с гарантией пол года. Купил, счастливый поехал на велосипеде домой. На следующий день стали вылазить различные неисправности. Обратился в магазин, мастер там чего то подкрутил повертел (заверил меня, что все устранено), ну вроде все в порядке. Покатавшись еще день-два, большинство неисправностей вернулись обратно, также появились новые, но в силу обстоятельств, работы и т.д., в магазин получилось обратиться спустя некоторое время, с просьбой произвести гарантийный ремонт. И тут началось самое интересное, я узнал, что гарантия распространяется только на раму, потом что гарантия распространяется на все кроме пластика и резины (версий про гарантию много было). Несмотря на то, что неисправное оборудование не входило в пластик и резину, в ремонте мне стали отказывать под всеми возможными предлогами. Для меня до сих пор остается загадкой, что же все таки попадает под гарантию. Внятного ответа так и не получил. При этом комментируя велосипед работники магазина мне говорили – «Что же вы хотите от велосипеда за такую цену (цена больше 20 тыс. руб.), конечно будут появляться неисправности. Вот если бы вы купили велосипед за 40 – 50 тыс. руб., вот тогда было бы все качественно».

В результате куча времени и нервов потрачено зря, ну и конечно деньги.

Если вы все таки решили купить что то в данном магазине, будьте готовы столкнуться с теми же проблемами. Оказалось, что я уже не первый.

Пионерская,154. Очень вежливая, доброжелательная девушка-продавец. Но, в остальном очччень огорчает всё. Из парня-менеджера вытягивать приходилось каждое слово. Такое чувство, что пришел к нему домой не вовремя и без приглашения. Третье лето приезжали на пионерскую 154, но ничего не изменилось. В этот раз купили всё_таки велосипед. Попросили простой, чтоб с ночной смены с работы добираться, но что б проездил хотя б лето. 10 раз спросили _ точно качественный? как написано в итернете? Получаем ответ _ "О, да, несомненно! Доставка от производителя, с трехкратным тестированием и т.д. и. т.п." В итоге, не доехал до дома. Вернулся. Подтянул кое какие винты сборщик и отправили меня. Опять, доехав только до универмага - слетела педаль. Вернулся, Звбрали на экспертизу. И теперь, вообще, их вежливость канула в небытие. На вопрос- откуда поствляете такой некачественный товар- ответа не получил. Упаковку не показали, сказав, что её сразу же выбросили. И что интересно, так то, что это не я такой неудачник, а четверо из пяти покупателей мучались с разного вида поломками, в гарантийный период. Такое чувство, что скупает их фирма на рынке китайское барахло, наценивает и продает как фирменный товар

Магазин хороший, большой выбор. Покупали сыну сегодня велосипед, девушка продавец очень много рассказала, показала подходящие по цене велосипеды, таковых было около 4, вежливо, культурно все, предложила к велосипеду замок ( что для ребёнка я считаю необходимым) и звонок, которого на велосипеде к сожалению не было. До этого ходили в спортмастер, без всех штуковин обхошелся бы в 12, а тут со всеми потехами , как выразился муж, купили за 15.

Очень понравилось то, что если нет возможности увезти коня, то есть доставка, которую кстати делают бесплатно.