М.Видео

Всем доброго времени суток)) в последнее время в связи с ремонтом обновляю всю мебель и техника попала под ту же историю)) решил заменить холодильник и телевизор. У вас очень хороший выбор, и по стоимости различные варианты и по фирмам, габаритам. В общем на любой вкус. Отмечу работу консультантов, вежливо оперативно и по делу) выбором доволен, все быстро доставили, по цене, не стал покупать слишком дорогую технику- взял средний вариант

Начну с того что холодильника мы так и не получили.

На прошлой неделе во вторник мы с мужем, пришли за холодильником. (Про то что менеджеров в зале нет по про часа это отдельная история), сами выбрали сами все посмотрели, кое как (30 минут) оформили его на оплату по счету. Менеджер нам тридцать раз повторил что надо срочно в течении трёх дней оплатить счет( мы оформляли безналом). Ок. Я счастливая, оплатили в четверг и приехали оформлять (сервис конечно капец, купи и ещё приедет покажи что ты купил, а простите зачем вам все реквизиты компании были? Доверенность обычно при получении отдают и все). И даже не это выбесило. Оплатили, оформили, подтвердили и заказали доставку. На субботу. В субботу прождали все время и никто не приехал, звоним-нам говорят что перенесли без согласования с нами на воскресенье. Расстроили, ладно. Ждём в воскресенье и тут звонок. Вашего товара нет на складе, мы вам продали несуществующий товар. Уже понедельник, муж поехал оформить тот холодильник который стоит в магазине, но он с вмятинами, конечно такой мы не хотим. На сегодняшний день 30 июня 2020 года нет ни денег ни холодильника. Возврат денег у вас 7 дней, с чего то вдруг вы решили нашими пользоваться деньгами? Просто отвратительно. А ещё в качестве извинения вы предложили 3000 бонусов??? Серьезно? Холодильник 70 тысяч, вы ими неделю пользуетесь, нам неделю мозг ковыряете. Позор, свинство и я очень злая. Ничего больше покупать в вашем магазине не буду. Зря вообще к вам зашли.

Хочу сказать спасибо работникам магазина M.Видео . Недавно пришла для того что бы купить подарок ребёнку-моноблок . Работники прекрасно обслужили, подобрали хорошую технику и объяснили как пользоваться . Единственный минус моноблок был не в заводской упаковке ,но как мне объяснили на гарантию это никак не влияет. Вообщем ребёнок доволен ,магазину спасибо.

Не знаю с чего такая низкая общая оценка для этого магазина.. Сколько раз не покупал тут товар - никогда ещё не приходилось возвращать. К примеру, заказал себе хлебопечку, выбирал специально по отзывам - https://kupit.nmwmoskva.ru/... hlebopechki-panasonic-sd-zb2502/otzyvy.html и не прогадал. После первой же недели использования мы полностью отказались от покупного хлеба, поскольку жена печёт теперь ничем не хуже лепешки, хлеб и различные изделия. В м.видио была самая низкая цена на эту модель, а именно: 6500. Продавцы любезно упаковали товар + дали скидку на следующую покупку. Как по мне, оценка 5 объективно подходит для сети магазинов м.видио, поскольку у них нет ни особой наценки ни частого брака (особенно это касается телефонов и аудиотехники). Покупал свой Xіаomi Mi 9 тут в начале года. Гарантийный талон уже 10 слоем пыли покрылся небось в шкафу)