На днях помогал близкому человеку с переездом, за услугами грузовых перевозок обращались в Максим. Приятный водитель попался, душевный простой мужик. Довез аккуратно.
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Дважды сняли штраф. Первый раз водила попросил сделать отмену, но доставил по адресу, штраф 70р. Второй раз из аэропорта вызвал, перезвонили, машина будет через 40 минут. Делаю отказ, у меня поезд через 1,5 часа и в итоге через месяц заказываю такси, а у меня штраф 115р. звоню оператору, мямлит всякую чушь. У нее на мне штраф 50р, а в приложении у...
Дважды сняли штраф. Первый раз водила попросил сделать отмену, но доставил по адресу, штраф 70р. Второй раз из аэропорта вызвал, перезвонили, машина будет через 40 минут. Делаю отказ, у меня поезд через 1,5 часа и в итоге через месяц заказываю такси, а у меня штраф 115р. звоню оператору, мямлит всякую чушь. У нее на мне штраф 50р, а в приложении у водилы 115. Вы там меж собой договоритесь. Больше эту контору не вызову.
Здравствуйте, Александр. Неустойка позволяет компенсировать личные ресурсы водителя в случае, когда он потратил бензин и время на поездку, которая не состоялась. Поэтому мы рекомендуем отменять заказ до приезда водителя. Если вы не согласны с начисленной неустойкой, напишите подробности ситуации нам через «Поддержку».
Иностранцы за рулем это прикол. Многие ездят без прав, но что делать если другие не хотят за руль....
Здравствуйте, Владимир. Напишите нам о конкретных случаях и заказах через «Поддержку» в приложении. Обязательно во всем разберемся.
В целом удобное приложение, адекватные водители и машины в норм состоянии. По ценам обычно более выгодно, чем другой известный сервис, правда порой назначения машины приходится подольше подождать
Благодарим за оценку!
Иногда водителям приехать вовремя мешают внешние факторы: непогода, пробки. Мы стараемся сократить время ожидания автомобиля. Извините, что в этот раз пришлось ждать дольше.
не с первого раза конечно, но всё же удалось нам вызвать грузовое такси, цены конечно выше среднего, но приехали быстро
Здравствуйте. Цены в сервисе динамичные и зависят от дорожной ситуации. Мы стараемся, чтобы стоимость поездок была доступной и ниже, чем у конкурентов.
24:00
24:00
24:00
24:00
24:00
24:00
24:00