Мои документы

Меняла паспорт по фамилии. Сказали что будет готов через месяц ( к примеру) Дали бумага и отправили за временным паспортом( прописанна в другом районе) . Окей. Забрала временный паспорт. Он заканчивался 30 июля, а новый паспорт мне к 30 числу не дали. 1 августа, мы с супругом должны были уехать в отпуск и перед нами стала проблема: паспорт не готов, а временный заканчивается. Пошла просить продлить временный на горького- пионерскую( где получала времянку) на что получила ответ, что мой паспорт готов и временный не нужен. Иду забирать паспорт, отстояла км очереди, а мне говорят ( причем с таким психом) что не готов паспорт!!! Иду обратно на горького-пионерскую дошла до какого то зам начальника ( простите не помню как зовут) он позвонил в этот многоф. Центр и о Боги!! Они оказывются нашли его! Иду за паспортом, злая как... замучилась уже ходить! Паспорт выдали. Даже не извинились. Ах да.. без очереди приняли ( когда паспорт нашли)

Пришла подать заявление в Детский сад, в субботу, т.к. времени другого нет, на десять окон сидит ОДИН!!! оператор!!!! на приём документов, один на выдачу! Который в течении минут 20 обрабатывает одного клиента! Очередь из 30 человек!!! Итог: чтобы подать заявление в детский сад потратила 2.5 часа времени в очереди. Смысл создавать центр, где не могут наладить обслуживание?

Шутим с мужем, что вся бюрократия, направленная на замену документов заставляет либо оставлять женщинам девичьи фамилии, либо специально замучить до того состояния, что замуж во второй раз идти не захочется👌🏻

И все бы ничего, и администраторы, и сами специалисты в окнах достаточно приветливы, подскажут если вдруг непонятно как заполнить заявление, но длительность всех этих процессов безумно выматывает.

По смене паспорта-без проблем, все чётко и быстро, а вот переоформление документов собственности-это нечто, почему-то именно очереди к этим специалистам ждать можно вечность✊🏼

Ещё один существенный минус-ну почему на такую большую зону предоставления услуг, всего один банкомат, где можно оплатить пошлину?😖

Сколько раз уже там была, дабы ускорить процесс-приходилось всем людям пожилого возраста, что стоят в очереди впереди меня-помогать тыкать все эти миллионы комбинаций, дабы они поскорее получили свой заветный квиточек, соответственно, это приближало и меня к данному волшебству🙄

Иначе можно и 2 часа простоять в очереди.

Ну поставьте вы хотя бы 3-4 банкомата❗️❗️❗️

Что издеваться то над людьми.. ещё и сбер, что рядышком был - переехал, так что выход один-стоять и ждать, ждать и стоять, а время-деньги🤣

И автоматик бы хоть какой с водичкой, или кулер. 🙄 духота же невозможная, а рядышком нет ничего, где можно водички купить.

Центр работает до 7-8 вечера,что и правильно,т.к в большинстве люди пытаются попасть туда после работы,но когда ты приходишь туда начиная с 16:30 - как минимум час ждёшь,когда тебя вызовут. И самое непонятное,почему руководство не может сделать каскадный график работы для своих сотрудников и выводить по максимуму специалистов в час пик,а ведь поверьте он всегда в вечернее время. А что мы видим в мфц??? Начиная с 16:30 работает 2-3 специалиста,а народу валом в это время.