Отделение платных услуг

Нужно было сделать срочно МРТ головного мозга. Записались быстро на удобное для нас время, плюс, на интересующие вопросы перезвонили, ответили. В час "икс" пришли, оплатили, и пошли на саму процедуру. Персонал - молодцы, прям, поддерживают, на позитиве всё объясняют, что будет за процедура и как себя вести нужно. Выдали результат и дали к нему пояснения (хоть, и не обязаны - со снимком нужно записываться к врачу, который даст все пояснения).

И к тому же, в этом отделении платных услуг цены выгодней, чем по городу. Иногда и на уровне, но не выше точно.

Цены как в частных клиниках, сервис как в поликлиниках! Записались к офтальмологу за неделю на определенное время с учётом того, что далее ещё один специалист. У кабинета очередь - задержка час!!! Т.е. к следующему врачу мы не успеваем (при том, что запас по времени между нашими записями был час!). Я понимаю, что принимают врачи из отделений и у них в нагрузку стационар НО! для чего предварительная запись тогда??? Если у хирургов предварительной записи нет, то и претензий по ожиданию не возникает .

Врачи здесь хорошие, сегмент платных услуг - ужасный и без шансов на улучшение. Даже год назад было лучше

Проходил медосмотр для справки, ужасно всё. Сначала в кассе не понимали, что мне нужной пройти. После мне не дали саму справку, где должны врачи ставить печати. Ок... Бланк получил, пошел по врачам. Каждый врач считает своим долгом что-то посоветовать, что вообще не относится к его обязанностям (не буду подробно раскрывать эту тему, но не стоит людям выписывать какие то рекомендации, без анализов! И тем более давать советы по питанию, я ведь не к диетологу пришел на приём).

Идём дальше, врач офтальмолог. На самом деле впервые сталкиваюсь в платных услугах с тем, чтобы врач повышал голос на пациента (клиента) и тем-более пытался его оскорбить... Также хочется отметить не профессиональное поведение врача, извините, но кто проверяет зрение в ОЧКАХ?! В карте записал минус зрения с моих слов, но зрение я проверял давно (почти год назад!) и возможно оно опять снизилось (так-как начал появляться дискомфорт при носке очков), а также астигматизм данный врач не выявил, а он есть. Очередной вопрос, за что были заплачены деньги, если я даже не узнал свой минус?

И так прошло 5 часов прекрасного медосмотра, настроение испорчено и наконец-то дождавшись врача психиатра-нарколога (кстати, очень хороший врач, а также врач невролог - единственные врачи, которые не пытались испортить настроение и не пытались "зацепить" на медосмотре). После терапевт. Если честно я не ожидал, что в платных услугах нужно будет ждать анализ крови так долго!!! Была пятница (26.07.2019), и после медосмотра оказалось, что кровь будет готова только в понедельник (29.07.2019) !!!! В понедельник КАРЛ! Почему нельзя было предупредить, что нужно так долго ждать? Почему мне нужен срочный медосмотр, а оказывается, что анализы будут только в понедельник? НО и это ещё не всё! Как оказалось в пятницу у них был сокращённый день в итоге анализ мочи принимался не до 12.00, а до 11.30! И я конечно же не зная этого опоздал на 10 минут со сдачей. В итоге сказали сдать в понедельник, ладно.... Думал приду в понедельник, получу анализ крови, сдам недостающий анализ, и закончу уже наконец -то медосмотр на эту справку. Эх, я ошибался. Сдав недостающий анализ, оказалось, что он будет готов на следующий день... И опять же, простите, за что были заплачены деньги? Чтобы получить анализ на следующий день? Вот так растянулся мой платный медосмотр на 3 дня, не считая того, что пришлось ещё и 2 выходных ждать. В общем, в следующий раз лучше обращусь в другую клинику... Лучше заплатить в 2 раза больше, но пройти медосмотр за один день и без нервотрёпки. Имя офтальмолога оглашать не буду, но если АОДКБ обратит внимание на данную проблему, то я предоставлю доказательство прохождение медосмотра, а именно 26.07.2019 года.

Дозвониться до отделения платных услуг не возможно. Несколько дней пробовал позвонить но без результатно.

Ну вот, сегодня понедельник, я решил заехать в отделение платных услуг АОДКБ и ооо боже, хуже чем в первой поликлинике😂😂😂, народу море, не разбериха. Я думал хуже места чем первая поликлиника нет, я ошибся, АОДКБ это тот же уровень.

Поеду в другое место.

Не советую☝️.