В чёрный список однозначно!!! Пришлось обратиться в этот автосервис в воскресенье, так как больше электриков работающих в выходной поблизости не было. Вопрос решили, но нашли ещё проблемы по ходовой части, требовалась замена тормозных дисков и колодок, решили сразу устранить. Автосервис (в частности сотрудник Василий) взялся сам заказать, доставить...
Показать целиком
В чёрный список однозначно!!! Пришлось обратиться в этот автосервис в воскресенье, так как больше электриков работающих в выходной поблизости не было. Вопрос решили, но нашли ещё проблемы по ходовой части, требовалась замена тормозных дисков и колодок, решили сразу устранить. Автосервис (в частности сотрудник Василий) взялся сам заказать, доставить и установить детали на автомобиль силами автоцентра. В итоге через некоторое время на другом автосервисе выяснили, что тормозные диски, установленные на мой автомобиль не подходят, даже по каталогу не бьются, они немного меньше по размеру и тем самым стачивают колодки. Хорошо ещё, что машиной пользовались редко и не попали в аварийную ситуацию. Обратились с претензией в автосервис, благо все документы с указанием маркировки сохранились. НО! Индивидуальный предприниматель Маркова Алла Георгиевна отказалась нас даже слушать, письменную претензию даже в руки не взяла, отправляйте по почте и судитесь, если хотите. Признать и даже извиниться она не пожелала, очень по-хамски себя вела! В итоге с менеджером вопрос всё же решили, но не с возвратом денег, т.к. не хотелось больше отставлять там свой автомобиль, а с ожиданием в течение более месяца запчастей, постоянным обещанием перезвонить и в итоге ни одного звонка, я им сама почти ежедневно звонила. Запчасти заменили, под нашим контролем и с нашей доплатой опять же. Больше туда ни ногой и никому не рекомендую туда обращаться.