Почта России

Почта России в очередной раз "радует"! Диалог в этом отделении связи:

- Здравствуйте, мне проверить наличие посылок.

-Да, есть одна. Лежит уже почти неделю.

-????? Почему я этого не знаю?

-Установите приложение не телефон

-Уже установлено.

-Эти отправления НЕ ОТСЛЕЖИВАЮТСЯ приложением.

-WTF???!!! Тогда где извещение?

-На извещения нет бумаги.

-И как быть?

-Регулярно заходите и узнавайте.

Занавес!

Это вообще как так?! Приложение не работает, бумаги нет. Регулярно приходи, стой в очереди ЧАС и узнай есть что, или нет!!!! Почта России, с тобой все нормально???

Это не почта а дурдом! А начальница, вообще конченная неадекватка! Про какие то права "потребителей!" вообще ни когда и слыхом не слыхивала!

Недавно пришел получить посылку, выписывал инструмент по наложенному платежу. Служащая мне предложила пройти какой то опрос, но я отказался , сказал, что ни в каких опросах участвовать не хочу! Мне было заявлено со стороны заведующей, что в таком случае , мне не выдадут МОЮ посылку, и перед носом у меня, ее унесли опять в хранилище!! На мои возмущения, на каком основании, по какому такому закону выдачу посылок приурочивают к прохождению опросов клиентов?! На просьбу представится и назвать документы на основании которых они требуют подобно е, начальница, не назвав себя, свою должность молча удалилась ! Игнорируя мои просьбы и требования!

Кто то пишет , что ни чего не изменилось как и 30 лет назад! Но я с трудом себе представляю, что подобное могло случиться в Союзе! Элементарная запись в книге "Жалоб и предложений" привела бы к не минуемому разбирательству. но здесь эти деятели от почты, инеты не читают, и ни каких , естественно мер не примут!

Короче, ОТСТОЙ!

А ВООБЩЕ РУКОВОДСТВО ПОЧТЫ РОССИИ ЧИТАЕТ ЭТИ ОТЗЫВЫ? МНЕ КАЖЕТСЯ НЕТ...НЕ БЫЛ НА ПОЧТЕ ЛЕТ ПЯТЬ, НО ТУТ ПОНАДОБИЛОСЬ ОТПРАВИТЬ СЫНУ СТУДЕНТУ В ПЕТЕРБУРГ ДОКУМЕНТЫ, СПРАШИВАЮ У РАБОТНИКА: СКОЛЬКО ДНЕЙ БУДЕТ ИДТИ ПИСЬМО? С НЕДОВОЛЬНЫМ ВИДОМ СРАЗУ ОТВЕЧАЕТ 14 ДНЕЙ. Я СПРАШИВАЮ: А ПОБЫСТРЕЕ МОЖНО?.....ОПЯТЬ НЕДОВОЛЬНОЕ ЛИЦО ГОВОРИТ: Я ЖЕ НЕ ЗНАЮ КАК ВЫ БУДЕТЕ ОТПРАВЛЯТЬ.... Я ГОВОРЮ: ТАК ВЫ ПРЕДЛОЖИТЕ ВАРИАНТЫ, НАЧАЛА НЕРВНО ПРЕДЛАГАТЬ, В ИТОГЕ ОКАЗАЛОСЬ 5-7 ДНЕЙ, СПРАШИВАЮ : ИНДЕКС ПОЛУЧАТЕЛЯ НЕ ЗНАЮ, ЧТО ДЕЛАТЬ, КИНУЛА МНЕ КНИГУ 250СТРАНИЦ, ГОВОРИТ ИЩИТЕ......ТАМ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ПОНЯТНО, ГОВОРЮ: ПОМОГИТЕ НАЙТИ, ОНА САМА ТАМ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕТ В ЭТОЙ КНИГЕ.....ГОВОРИТ В ИНТЕРНЕТЕ ИЩИТЕ, ХОРОШО,ЧТО В ТЕЛЕФОНЕ БЫЛ ИНТЕРНЕТ, НАШЁЛ, ПОКА ВСЯ ЭТА БОДЯГА ДЛИЛАСЬ СОБРАЛАСЬ ОЧЕРЕДЬ, ПОТОМ У НИХ КАКИЕ ТО ПЕРЕРЫВЫ НЕПОНЯТНЫЕ ЕСТЬ, МАЛО ТОГО, ЧТО ОБЕД ЕСТЬ, ЕЩЁ И ПЕРЕРЫВЫ. КОРОЧЕ КАК БЫЛО 30 ЛЕТ НАЗАД ТАК И ОСТАЛОСЬ, ЕСЛИ ЕЩЁ НЕ ХУЖЕ