Почта России

Работать не хотят, ставлю 3 только за вежливость, так бы поставила 1, нам отправили посылку с Германии, написали что отправили 24 сентября, забрали только 2 ноября, это хорошо что номер посылки прислали и с этим номером муж пошел забирать, посылка была большой и весомой, с надьписью "Подарки" не возможно было не заметить. Все заказы отправляю на индекс 025, но забираю с Лазо. На Лазо могут посмотреть по фамилии пришла ли посылка или нет, а потом уже просят номер, а на этой почте сразу отказали, сказали не могут, неужто разные поограммы стоят? Сомневаюсь, просто было лень. Это мое мнение. Чтоб не быть пустословной, фото прилогаю переписки.