Поликлиника №3

Если кратко: Я полностью довольна посещением(и врачами и организацией очереди)

А теперь подробно: нос потек и начался кашель. Что делать? Идти к терапевту. При звонке в регистратуру женщина подсказала, что болезным не надо идти к здоровым людям, и отправила через отдельный вход с торца здания с 8 до 6 вечера. Ну что ж, пошли. Ожидала толпу чихающего народа вдоль стеночек и крики: "Кто последний?". Как оказалось, я жестоко ошибалась. Во-первых, супер чисто, во-вторых, в холле стоит автомат который выдает талончики и номерками, в-третьих, сидений достаточно, в-четвертых, в коридоре есть вешалки для верхней одежды(!!), чтобы не держать её в руках и не тащиться с ней в кабинет. Ну чтобы и не посидеть с комфортом. Ожидание заняло минут 10-12, вызвали в 208 кабинет. Молодая доктор спросила, повторно ли я, а на отрицательный ответ спокойно спросила, сдала ли я мазок. Видя недоумение в моих глазах спокойно пояснила: сначала мазок, потом ждем результаты, а после берем талон к доктору. Все доброжелательно и четко. И тут я поняла, что сама виновата: на стенах, на терминале был прописан тот же самый порядок действий, но его же надо прочитать! Ладно, идем сдавать мазок в 212, предварительно взяв ещё один талончик (ожидание ещё минуты 5). Мазок взяли аккуратно, мозг через нос почесать не пытались, что порадовало (этим грешили лаборанты во времена ковида и это жесть).

Результата ждала ещё минуты 2 если не меньше. Я серьезно. Очень быстро! с результатом снова к врачу, но в этот раз 210 кабинет с ожидаем ещё минут в 5, наверное, но тоже быстро.

Там другая молодая девушка. Поспрашивала про состояние, послушала дыхание, проверила горло, померили температуру, выдала рекомендации... короче все то, что ожидаешь от терапевта на приеме. При этом общалась спокойно и вежливо. На вопрос врача про флюрку честно призналась, что моя просрочена. Опять же спокойно и без нравоучений свысока (чем грешат иногда доктора) терапевт попросила сделать новую и объяснила, где и когда это можно сделать.

Короче на выходе с кабинета поняла, что бесплатная медицина у нас огонь.

фото-пруфы прилагаю

В заключении хотела бы обратиться к руководству поликлиники: как закреплённый за вашей поликлиникой человек была бы крайне благодарна, если бы девушкам, которые работают на приёме нас, болезных, какай-нибудь бонус перепал)

Врач невролог Гераськина Светлана Викторовна разговаривает очень грубо. Мне пришлось побывать у неё на приеме и я очень разочарована. Когда она дала мне стопку талонов на РЭГ и ЭЭГ, она злым и раздраженным голосом сказала: "Давайте быстрей выбирайте!" А когда она давала талон на рентген черепа, она сказала: "Рентген черепушки вашей". И когда она не расслышала что я говорю, она грубым голосом сказала: "Чё?" Направление на МРТ вообще не дала, хотя были показания.

Примерно год назад я записывалась к терапевту Сапрыкиной. Я ждала две недели когда будет приём. Примерно за два дня до приёма мне позвонили из поликлиники и сказали, что Сапрыкина в этот день будет на вызовах и принимать не будет, и сказали записаться на другое число или пойти к другому врачу. А ближайший талон к Сапрыкиной был опять только через две недели. Через некоторое время я опять записалась к Сапрыкиной, и за несколько дней до приёма мне опять позвонили из поликлиники и сказали что Сапрыкина принимать не будет потому, что будет на вызовах. И так было два или три раза. Такое ощущение, что меня специально не хотели принимать и каждый раз перед приемом звонили и отменяли приём. Но есть в этой поликлинике и хорошие врачи. Один раз я была на приеме у терапевта Грицаенко Н.В. У меня были плохие результаты анализа крови, был низкий гемоглобин. Нелля Владимировна сказала мне срочно сдать повторный анализ крови, результат мне сказали через несколько минут. После этого Нелля Владимировна вызвала мне скорую помощь и меня увезли в областную больницу. Это очень неравнодушный врач, которому не всё равно на своих пациентов.

Ужаснейшее место. Дальше регистратуры не попала, но уже по ней могу судить, насколько там все ужасно. Приехала первый раз, ничего не знаю, с самого начала все было нормально, попросили документы, но тут уже моя вина, с собой небыло полиса. Съездила домой, поняла, что полиса нет, вспомнила, что говорили, можно электронную версию. Приезжаю снова, говорю, что на руках только электронная, и меня посылаю к черту на куличики, запрашивать копию полиса. Объясняю снова свою ситуацию, а им плевать, хоть ты при смерти будешь, но чтобы все 3 заветных документа были у тебя не в электронном, а в бумажном экземпляре, хотя до этого мне сказали, что можно и с электронной. Почитала отзывы, поняла, что с такой больницей, и правда, легче травами лечиться, толку больше будет.