- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оформлял страховой случай после ДТП, очередей не было. Специалист помог с заявлением, машину направили на экспертизу в тот же день. Направление на ремонт ждал дольше обещанного, но качество ремонта порадовало.
Росгосстрах
Отдел страхования
Информация
Отзывы
16
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Масочный режим действует для всех клиентов! За этим строго следит дама в возрасте, буквально выгоняя из помещения. Но по какой-то причине не распространяется на сотрудников офиса, в том числе охранника. Двойные стандарты, господа. Неуд
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Большое спасибо девочка с отдела корпоративного обслуживания клиентов, все очень оперативно, и качественно👍
Добрый день Nikki! Спасибо за хороший отзыв!
Будем рады видеть Вас снова
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уже неделю не могу оформить е-ОСАГО!!!!
УЖАС!!! После нажатия кнопки оплатить вылетает ошибка и все! Письма не помогают! отмалчиваются!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Видимо, эта компания пользуется тем что, страховой бизнес у нас должного развития вообще не имеет. Но так по хамски подходить к вопросу времени своих клиентов - это просто ужас. Ждали эксперта, чтобы он заполнил акт о дтп около двух часов, еще столько же стояли в очереди. Когда оценка ущерба вообще вообще прекратилась все стали спрашивать у девушки...
Видимо, эта компания пользуется тем что, страховой бизнес у нас должного развития вообще не имеет. Но так по хамски подходить к вопросу времени своих клиентов - это просто ужас. Ждали эксперта, чтобы он заполнил акт о дтп около двух часов, еще столько же стояли в очереди. Когда оценка ущерба вообще вообще прекратилась все стали спрашивать у девушки принимающей документы - почему? та отвечала мол, ждите. Двое парней оценщиков-экспертов сидели у крыльца в разваленном чайзере, дымили сигареты и лазили в телефонах. Когда к ним стали высказывать претензии, что очередь не движется и почему они не работают, те просто отъехали подальше и сказали ждать. Как такое вообще может быть - непонятно.
Добрый день, мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации. Просьба уточнить к какому сотруднику вы обращались, вашу ФИО и дату обращения в нашу организацию