- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обращаться ли в данную гостиницу или нет каждый решит для себя сам. Я уже точно не стану связываться с ними: будь то передержка, стрижка ногтей или шопинг в "Прайде". Собаку (той терьер) оставила на 7 дней на время рабочей поездки за границу. Родственников не стала просить принять собаку, т.к. не люблю своими заботами грузить остальных. Розовая...
Обращаться ли в данную гостиницу или нет каждый решит для себя сам. Я уже точно не стану связываться с ними: будь то передержка, стрижка ногтей или шопинг в "Прайде". Собаку (той терьер) оставила на 7 дней на время рабочей поездки за границу. Родственников не стала просить принять собаку, т.к. не люблю своими заботами грузить остальных. Розовая пантера обещала видеонаблюдение, гигиенический уход, прогулки три раза в день, питание по графику как привыкла собака. Сразу оговорюсь: камер у них нет! Но Хозяйка обещала фото каждый день.
За границей у меня не всегда был выход к интренету. Фотографии мне не прислали не разу, однако один раз (на второй день после моей просьбы) написали, что собака хорошо кушает, но не дает себя выгулять, рычит и боится.
Когда мы приехали забрать собаку, нам пришлось еще ждать эту хамоватую хозяйку. По телефонному разговору я еще и виновата осталась что приехала к 8, а она видите ли еще на другой точке кассу сдает (к слову она сама сказала к 8 приезжайте). Ладно, пусть я такая плохая клиентка плачу деньги еще и приезжаю не тогда когда ей удобно. Но!
Когда я увидела собаку, я не слабо расстроилась. Собака 7 дней сидела в маленькой клетке, её не гуляли. Она панически забилась в угол и визжала, от обиды даже покусала мне палец. Если бы мне сообщили в каком она состоянии пока я была заграницей, я бы попросила друзей забрать ее. Мне один раз написали что она хорошо кушает, но почему то в пакете было 3 банки закрытых консерв (был расчет 1 банка на день, пол банки утром и пол банки вечером) и косточки целая упаковка, которые тоже на тот момент оставаться не должны были. Собака естественно всхуднула, и почему то был содран нос (может что то закапывала).
Я не могу сказать что они делали с моей собакой, а чего не делали. Я знаю только то, что мне НЕ РАЗУ не сообщили о состоянии моего животного. За 350 рублей в сутки я по сути сдала собаку в убогий приют, где всем было плевать и где с тобой по хамски разговаривают. В других отзывах пишут что Юлия хамка, но я отнеслась скептически, ибо деньги она забирала вежливо и во время, без опозданий.
Я же еще и виновата осталась что всего лишь раз попросила её скинуть фотографии, а она естественно забыла. Видимо нужно умолять, упрашивать и писать по 500 сообщений в день.
Отношение, тон в общении и многие другие мелочи вызвали у меня ассоциацию с государственной богадельней, а не с платным сервисом. Считаю, что этой барышне нужно не с людьми работать и не с животными. До высококачественного сервиса ей еще расти и расти. Я сама работаю в сфере где все далеко не дешевое, но люди к нам возвращаются только из-за обходительного отношения и качества оказываемых услуг.
ИТОГ. Если ваша собака готова гулять с чужими людьми, и вам не принципиальны новости о состоянии вашего питомца - дерзайте. В противном случае не стоит мучать животное такой "гостиницей".
Спустя 3 дня скажу что собака ест быстро и много. Сказываются недополученные 3 банки консерв ( 3х суточный рацион)
К слову мой той терьер была очень придирчева в еде
Полностью с Вами согласна!Ужасное место ,стригут не по стандартам породы,испортили выставочный вид ,гостиница для животных там убогая,как и сама хозяйка-хамка,так нельзя себя вести с клиентами!Надеюсь ,что в скором будущем у них не будет клиентов !
Когда сначала читала отзывы, думала наговаривают. Милая девушка взяла предоплату на бронь, обещала что все хорошо будет когда мы оставляли собаку и что фотографии будут каждый день. А в результате и 🐕 нервная и недокормленая и новостей никаких нет присылали. Ладно бы извинились, нет же - нахамили и выставили так будет то мы виноваты и собака наша виновата.
При чем это не первый раз,что клиентов выставляют виноватыми и хамят!У меня тоже работа, связанная с услугами и продажей товара,мои сотрудники всегда вежливы и я тоже.У меня друзья забирали свою собаку в таком же состоянии ,как и Вы свою.Отзывы чаще всего здесь правдивые!Репутацию хозяйка данного заведения себе уже сделала ,так и останется без клиентов .
Подпишусь под каждым словом, ужасное место!! Забирала, вернее вызволяла оттуда собаку сестры, которой пришлось срочно уехать, и состояние собаки через сутки повергло меня в шок
На самом деле, если бы мне писали хотя бы о состоянии собаки, я бы тоже попросила кого то её забрать.