- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сразу оговариваюсь, агентство называется "Спутник", является представителем "Пегаса", но мой отзыв к "Пегасу" отношения не имеет.
При входе обращаешь внимание на интерьер, всё очень продумано и сразу прибавляется +1 звезда за презентабельный вид внутри, располагающий внутренне к обсуждению туров.
При моём посещении в офисе была одна сотрудница (их...
Сразу оговариваюсь, агентство называется "Спутник", является представителем "Пегаса", но мой отзыв к "Пегасу" отношения не имеет.
При входе обращаешь внимание на интерьер, всё очень продумано и сразу прибавляется +1 звезда за презентабельный вид внутри, располагающий внутренне к обсуждению туров.
При моём посещении в офисе была одна сотрудница (их там всего две).
Зовут её Натальей.
Но как я поняла, вторую так же зовут, меня "обслуживала" (позже объясню, почему в кавычках) та, которая с короткой стрижкой "под мальчика".
Во-первых, Интернет у них в этот день не работал.
Понимаете?
Мы значит пришли смотреть туры, а у них ничего не работает!
И это в рабочее время (не в обеденное, когда могут проводиться какие-то технические работы, или не в утреннее, пока там всё подключается, если система тяжёлая, или не вечером, когда уже всё потихоньку отключается)!
При этом по-хорошему нужно было вообще приостановить работу, да отремонитровать всё...
Позвали, значит, IT-шника...
Вот одно название.
У них проблемы с Интернетом, а он радостный смотрит в браузер и перезагружает его...
Потом поулыбался и ушёл со словами: "Ну не знаю, что такое, подождать надо, наверное!"...
А ведь он за это как бы деньги получает...
Ну в общем ожидание плодотворных изменений не принесло.
Сама же консультант мне без Интернета вообще ничего внятного посоветовать не смогла.
Ребята, ну о каких-то ключевых турах и отелях даже я знаю, базово познакомившись с ними в Интернете!
А!
Точно, предлагала "Золотое кольцо", якобы набирающее снова популярность, хотя я пришла и сказала, что хочу на Чёрное море!
Купаться хочу!
Пальмы хочу я, чёрт побери!
Потом мне предложила Таиланд, где, во-первых шла гражданская война, король умер и всё там совсем на тот момент не весёлым было.
Опять же заранее сказала, что супруг - военный, не выездной!
При этом никаких конкретных туров тоже не оговорила, просто "Таиланд-Таиланд-Таиланд"...
Потом значит, говорю ей: "Давайте приду завтра для рассмотрения туров, пока же обсудим примерные цены!".
В общем оказалось, что 100.000 рублей на 14 дней (без учёта билетов на самолёт, так как по ВПД летим) - это очень мало, что это только супер-эконом вариант в замусоленном частном секторе в 3-4 км от моря...
Причём с таким лицом, будто я вообще нищебродка какая-то!
Кстати, на их же сайте видела заранее гостевой дом в Геленджике за 35.000 на 17 ночей при бронировании за полгода (я как раз в январе приходила к ним, чтобы забронировать курорт на август).
На это она мне ответила, что это НАВЕРНОЕ ошибка какая-то и что на сайте у них не всегда актуальная информация.
Вот знаете, не поленилась, пришла домой, позвонила в Геленджик, в этот гостевой дом, и информация оказалась верной.
И опять же, если на сайте у них половина информации не верная, то почему она без Интернета ничего предложить не может?
А я вам сообщу, уважаемые фламперы, потому что, как оказалось, они просто всё бронируют по России на Чёрном море через сервис booking, а потом ещё делают накрутку за свои услуги.
Это я узнала на следующий день, когда пришла разбираться насчёт Геленджика.
В общем не рекомендую!
Может, конечно, мне с сотрудницей не повезло, однако организация там всего - кошмар.