- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! Хотела бы рассказать о тюнинге авто в этой конторке. Машина у меня Lexus gh470. Обратилась после ДТП нужно было выровнять капот, заменить бампер, фару, плюс танировка фар, реснички ну и мелочи. Соответственно цена. При обращении туда, вам будут говорить, что они все все делают и за короткие сроки. бампер и капот делали 1...
Здравствуйте! Хотела бы рассказать о тюнинге авто в этой конторке. Машина у меня Lexus gh470. Обратилась после ДТП нужно было выровнять капот, заменить бампер, фару, плюс танировка фар, реснички ну и мелочи. Соответственно цена. При обращении туда, вам будут говорить, что они все все делают и за короткие сроки. бампер и капот делали 1 месяц, далее забрав машину были косяки, снова переделали + неделя. Запороли фары, так, что я блондинка сделала бы лучше. А реснички это вообще нечто, делали их два месяца, хотя работы по факту 2 часа, приклеили, тут же содрали всю краску на них, вечером они отклиились, далее снова переделали, и снова отклеились. Единственное могу сказать, что есть один там мастер " золотые ручки", Игорь, но увы он там один, остальные так, и он не может разорваться на все машины. А Антон собственник, кроме наживы ничего не видит, и клиенты бегут от туда. Будьте осторожней при выборе компании, хотя это слово не уместно, больше подходит конторка, так себе.
Ксения, честно говоря, пытаемся понять Ваше негодование. Извините, если причинили Вам какие либо неудобства. В качестве компенсации - готовы вернуть Вам деньги за тонировку оптики. Давайте закроем этот вопрос, тк нам совершенно не безразлично мнение наших клиентов. Проверили еще раз Ваш акт, и сравнили с ценами общего прайса. Поверьте, скидку...
Ксения, честно говоря, пытаемся понять Ваше негодование. Извините, если причинили Вам какие либо неудобства. В качестве компенсации - готовы вернуть Вам деньги за тонировку оптики. Давайте закроем этот вопрос, тк нам совершенно не безразлично мнение наших клиентов. Проверили еще раз Ваш акт, и сравнили с ценами общего прайса. Поверьте, скидку провели. С Вами ведет диалог человек, который курирует продвижение компании в соц сетях, это не Антон (если вы Имеете в виду руководителя)
Ксения, здравствуйте! Мы понимаем Вашу претензию, но не согласны с ней, извините... Во первых, Вам сделали скидку на услуги, как постоянному клиенту, несмотря на то, что Вы обратились к нам впервые. Во вторых, стоит отдавать отчет тому, что, детали которые мы восстанавливали получили дефекты в другом месте, но мы исправили их в кратчайшие сроки. Реснички не были изготовлены в силу того, что цех по производству тюнинга был колоссально занят, и за эту услугу мы не взяли с Вас ни рубля, ... Не смотря на это, реснички были изготовлены и покрашены, в первое освободившейся время - совершенно бесплатно! Никакой наживы наша компания не преследует, хотя бы исходя из того, что закуп всех деталей и транспортировку Мы показывали Вам открыто, предоставляя чеки, и стоимость деталей на торговых площадках. Был небольшой расход в тонировке оптики, которую сделали темнее, так Ведь этот дефект исправили в тот же день, когда Вам устанавливали новую решетку радиатора, и сделали это без каких либо вопросов! Просто выявили потребность и решили ее. В любом случае, Мы искренне желаем Вам ровных дорог, и надежной эксплуатации вашего авто. Спасибо
Здравствуйте! Антон, судя по тексту отвечали вы. Не обманывайте по скидке, никакой скидки вы мне не делали, я заплатила все по полной цене. Про чеки - их тоже нет, по деталям чеки только за доставку. Про затемнение фар вам самый большой минус, после того как помыла машину ваша тонировка, а именно лента стала выглядеть как плохо наклеенный скотч, позже размещю фото.А еще ваши противотуманки затемненные теперь разного цвета. Реснички вы сделали бесплатно, но лучше никак, чем так, во- первых они разные, во вторых не ровно наклеины, в третьих три раза переклеивали, результат они болтаются и кривые. Конечно бог вам судья, но теперь мне нужно еще вложить кучу денег, чтоб все это переделать, убрать ленту( танировку) и вашу порнографию, которую вы называете ресничками, заметьте за все я платила от и до, а чеков у меня нет. И отзыв я написала, чтоб люди видели вашу работу, а вы возможно сделали вывод и изменили свое отношение к клиентам, и возможно начали работать честно. Фото размещу позже, сейчас нет времени. Всего вам хорошего.
Антон и еще вместо того, чтоб прилюдно врать про скидки и про остальное, лучшеб просто извинились и сдела ли бы выводы для улучшения работы и уважения клиентов. Но я никогда и никому не порекомендую вашу шарашку, даже врагу. Удачи вам.
Ксения, честно говоря, пытаемся понять Ваше негодование. Извините, если причинили Вам какие либо неудобства. В качестве компенсации - готовы вернуть Вам деньги за тонировку оптики. Давайте закроем этот вопрос, тк нам совершенно не безразлично мнение наших клиентов. Проверили еще раз Ваш акт, и сравнили с ценами общего прайса. Поверьте, скидку провели. С Вами ведет диалог человек, который курирует продвижение компании в соц сетях, это не Антон (если вы Имеете в виду руководителя)
И снова, здравствуйте! Скидок не было никаких, ваш Прайс и мои цены это одно и тоже. Отзыв писала, не из-за денег,
никогда не мелочилась из за нескольких тысяч, а для того, чтобы вы изменили качество обслуживания, и отношение к клиентам, ну и контролировали и выполняли свои обещания. И не обманывайте людей. Всего вам хорошего.