Золотой ключ

Живу в этом районе, пользуюсь услугами несколькими предприятиями расположенными в этом доме, на сколько было мое удивление, когда сотрудники банка (СБЕР, расположен в этом доме) сообщили, что они арендуют площадь и данная управляющая компания выполняет уборку территории. На прошлой недели звонила самостоятельно в данную управляйку, диспетчер сказала - «не могу дозвониться дворнику» , прошла уже неделя, результата нет, может жалоба будет более существенным толчком для исполнения своих профессиональных обязанностей.

Проживаю по адресу Игнатьевское шоссе 14/5. Готов лично прийти в управляйку и подтвердить все свои слова если ее руководитель отреагирует на этот отзыв. Вчера приехал за справкой для банка. Я в квартире не прописан, прописана супруга только. Говорим в кассе где эти справки выдают, нам для банка, они выдают на имя жены о том что она там прописана, говорю надо просто справку о том кто вообще прописан в квартире. Мне в ответ бабушка: У вас там один человек, вот там прописан этот человек. Говорю у меня не примут эту справку. У нас другой нет. Ок, поехал в банк, потерял день, взял примерный бланк как должно выглядеть. Приезжаю сегодня утром со свидетельством, что бы выписали на мое имя справку. Приезжаю, закрыта касса. Спрашиваю: а где собственно сотрудник? А она сегодня с обеда. Позвонить надо было. Зашибись думаю... Ок. Звоню в 11:45 спросить точно со скольки барыня соизволит открыть оконце и выдать справку. Трубку не берут. Потом включается автоответчик типо мы не можем ответить. Звоню еще раз, занято. Интересно в 12:45 они с обеда уже вернутся раз трубку сняли за 15 минут до обеда? Вот такой вот сервис. Двор от снега не чищенный. В прошлом году пришлось звонить в мае говорить что у нас на выходе с подъезда лед, потому что крышу не чистили и все накапало на выход а потом замерзло. Ответ был такой: у нас сегодня выходной. После того как я предупредил что у меня записываются все разговоры по долгу службы и эта запись уйдет в прокуратуру, в тот же вечер все почистили и песочком еще присыпали. На выходных мусоровоз не забирает мусор. В итоге мусор копится пятницу субботу и воскресение. Вот объясните мне это так сложно сделать так что бы мусоровоз приехал забрал мусор не в пятницу а в субботу? Пропустите вы утро пятницы, перенесите на субботу, не будет таких гор огромных к понедельнику! Это обычная логика. Но нет, управляйке не надо думать о качестве сервиса, потому что в доме много людей и договориться о замене управляйки крайне сложно. Грустно это, что вот так вполне легально нас обворовывают, при этом не обеспечивая должной поддержки в необходимых вам вопросах. В 13:00 попробую опять получить свою заветную справку... Думаю уже на камеру начать их снимать что ли...

Обновлено:

Когда я пришел в 4ый раз, была уже огромная очередь, отстоял. Бабушка божий одуванчик злорадно спросила: -А что вчерашнюю справку не приняли? -Нет, вы ее не правильно оформили. -И что банк сказал? -Сказал что у кого-то не хватает компетенции. -Может просто вам не захотели правильно оформить ее?

Вот такой вот сервис. И все бы ничего, только эта сотрудница забыла дату поставить... Ну что же возраст все дела... Благо в банке ребята с понимаем отнеслись штампом дату поставили.