T_Pion

Дискаунтер, в котором приятно находиться. Расположение не очень (цоколь здания с двумя пролетами высоких ступенек, сеть ловит плохо), но внутри чисто и аккуратно.

Как место для полноценного закупа вряд ли подойдёт (у всех есть любимые продукты в других сетях), но для избранных товаров прекрасный магазин. Навскидку половина ассортимента - СТМ, каждый раз интересно взять что-то новое, чтобы попробовать. Откровенно плохого продукта я не встретила, могу посоветовать молочную продукцию Светаево (вкусные молоко, мороженое, сырки). Кондитерские изделия Delibon часто чрезмерно сладкие, бакалея Щедрый год нормальная (внутри без откровенного мусора, обычные крупы и мука). Свежих фруктов привозят мало (три сорта яблок, лимоны бананы, апельсины, грушу), овощи тоже без изысков (попробуйте черри в картонной подложке), на салат и гарнир хватит.

Можно занырнуть в хозтовары. Постоянно привозят что-то новое прикольное в детский отдел (раскраски, конструкторы, игрушки), на книжную полку (популярный нон-фикшн и классику в мягкой обложке). Органайзеры, контейнеры, мелкая бытовая техника, декор, одежда - почти как в фикс прайсе, только ассортимент Уже.

На кассе вежливые работники, работают по скрипту. Нормальный магазин, в общем.

Много лет прошло с первого отзыва, в квартале появились другие сетевые магазины и планочка повысилась, а Аникс остался позади технически и морально.

Прикольной вкусной выпечки не стало, осталась классика. На праздники всегда предлагают спецблюда (блины, куличи), периодически придумывают новые "артикулы". Из последнего - жаренные в панировке креветки, наггетсы и что-то ещё (крылья?) из ассортимента КФС. Но почему-то лежал этот фастфуд в хлебном отделе, насыпью в лотках от хлеба, и на уровне колен покупателя. Вроде бы смешно, но мне кажется, что товароведу за такое должны дать по шапке.

В молочном и колбасном отделах есть продукция производителей, которых я не видела в других сетях. К сожалению, брать что-то в этих отделах сродни лотерее, т.к. иногда они на грани списания либо уже испорчены. Полки охлаждённой продукции и морозильники выглядят неопрятно, рыба в заморозке лежит в чем ее родил океан, даже благородная.

Ассортимент фруктово-овощного отдела неплох, завозят экзотические фрукты, постоянно в продаже свежие грибы, как в других сетевых магазинах.

Цены в основном выше, чем у конкурентов. Затрудняюсь сказать, почему Аникс ещё существует, если в шаговой доступности есть другие магазины. Я бываю тут только по пути в Озон, беру печенье и шоколад, которого нет в Ярче, и редко выпечку и фрукты. С появлением в цоколе здания Чижика половина продуктовой корзины жителей окрестных домой уйдет к нему.

Персонал по-прежнему не обучен. В последнее время попадаю на кассирш студенческого возраста, которые путают свой дом и рабочее место: натурально спят за кассой, делают одолжение, пробивая товар или, или общаются с покупателями как с однокурсниками.

От настроения коллектива/сотрудника зависит, как тебя обслужат. В целом персонал в магазине ведет себя свободно, как дома, стандарта работы с клиентами нет.

Ассортимент неплохой, помещение большое и относительно просторное. Есть разная упаковка, в том числе подарочная, простая бытовая химия, хозтовары, расходники для торговли типа ценников.

Если в наличии не оказалось товара, который есть на сайте, можно попросить кассира посмотреть его в базе по всем магазинам - удобно.

Если попадете на молодежь, вас обслужат нормально, быстро(!) и без лишних бесед. Мужчина постарше почему-то думает, что его аргумент "я должен знать, что вы отправляете, понимаете, а вдруг там наркотики, а я вашу посылку приму и у меня будут проблемы", повторяемый через раз в адрес запечатанной посылки Авито, звучит адекватно (или смешно - я не знаю). Должен знать, соблюдаешь правила компании - возьми нож и вскрой коробку. Любая задача сложнее "пикнуть код и выдать товар" провоцирует раздумья, как будто человек три дня как в штате.

В этом здании находится какая-то котельная, из-за чего зимой здесь как в парилке - влажно и жарко. Пункт на втором этаже. Некоторые операторы любят засесть в подсобке. Хорошо, что догадались звонок поставить, а то приходилось их искать в коридоре. Смены разные, в целом нейтральное впечатление. Молодой парень может прокомментировать состав заказа и не умеет коммуницировать с клиентами (клиентка увидела брак товара, его реакция - "а я-то что?"). Его коллега любит смотреть фильмы/новости без наушников.