6 лет
34
38
5
Ужасный менеджер Юлия П. во-первых хамит, во-вторых не зная кто на другом конце провода позволяет себе грубить клиенту, то есть не умеет разговаривать. Всё впечатление от компании испортила. Не хочется подключить свою компанию к Энфорте, а потом мучаться от того что приходится вести диалог с такими сотрудниками.
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление( Мы работаем над тем, чтобы качество услуг росло. Можем ли мы сейчас помочь вам с каким-либо вопросом?
Никогда не имела никаких отношений с Росбанком, ни кредитов, ни поручительств, НИ-ЧЕ-ГО, ну вот нет у меня такой необходимости. Был как-то давно вклад.
Но вот кто-то мне не известный оставил мой номер телефона, как связного лица видимо.
Самой первой мне позвонила сотрудница Росбанка, которой было сказано, что того человека о ком она спрашивает я не...
Никогда не имела никаких отношений с Росбанком, ни кредитов, ни поручительств, НИ-ЧЕ-ГО, ну вот нет у меня такой необходимости. Был как-то давно вклад.
Но вот кто-то мне не известный оставил мой номер телефона, как связного лица видимо.
Самой первой мне позвонила сотрудница Росбанка, которой было сказано, что того человека о ком она спрашивает я не знаю. Сейчас мне непрерывно идут звонки с неизвестных номеров, но если каждый из них проверить в сети интернет, то по каждому из номеров имеются отзывы людей о том, что номера принадлежат службе взыскания Росбанка, либо коллекторскому агентству, сотрудничающему с Росбанком. Сегодня воскресенье - но мне позвонили раз 15... испортили мне отдых, да и день вообще, причинили моральный вред, подвергли меня риску попасть в аварию, так как я ехала за рулем.
Но уважаемые - я вашему банку ничего не должна, секретарем подрабатывать у вашего банка я тоже не нанималась, чтобы кому-то что-то передавать. Ну вы понимаете...
Я требую прекратить звонки на мой номер телефона +79656710039.
Я не подписывала никаких документов, договоров и т.п. с вашим с банком и никакого отношения к нему не имею.
Мой номер телефона оставили вашему банку без моего ведома и без согласия!
В соответствии с ФЗ №152 "О персональных данных" использовать мой номер телефона банк не может, так как разрешения я не давала. Использование моего номера телефона является грубейшим нарушением положений вышеуказанного Федерального закона.
В случае не принятия мер по данному обращению оставляю за собой право на обращение в правоохранительные органы, а также управление Центробанка по моему региону с целью дачи правовой оценки компетентными органами действиям Росбанка с возложением всех расходов на счет банка (оплата услуг представителя, госпошлины, возмещение морального вреда и иные расходы). Данное обращение прошу считать претензией.
Опять звоню и опять администратор сбросила звонок ..... рука-лицо.... что за сервис? Поменяйте уже администратора если она не понимает что люди ходят к вам за свои деньги из которых платится в том числе ей зарплата...
Добрый день. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Очень просим вас войти в наше положение: если администратор сбрасывает звонок или не успел вам ответить, то в ближайшее время вам обязательно должны перезвонить.
(Как правило такое бывает когда администратор делает фото или работает с клиентом)
Являюсь постоянным клиентом этого салона, но думаю отказаться от их услуг. Не один раз было такое, что звонишь записаться, а твой звонок тупо скидывают... Это вообще как так? Это что за предоставление услуг такое? Что за нах? Может быть Вам администратора сменить? Ужас.
Добрый день, приносим Вам свои извинения, с администраторами проведём беседу. Каким образом наш руководитель может с вами связаться?
19/11/17 на рекламном плакате в данном магазине увидела сапоги (фото) с указанием стоимости 1599 руб. (по акции). Без акции цена 3199,00 руб. Хотела приобрести указанный товар по предложенным по акции условиям. В покупке данного товара мне отказали, ссылаясь что акция к сапогам с фото не относится и распространяется на совершенно другую обувь и...
19/11/17 на рекламном плакате в данном магазине увидела сапоги (фото) с указанием стоимости 1599 руб. (по акции). Без акции цена 3199,00 руб. Хотела приобрести указанный товар по предложенным по акции условиям. В покупке данного товара мне отказали, ссылаясь что акция к сапогам с фото не относится и распространяется на совершенно другую обувь и показали очень некрасивую. Совсем уже обнаглели. Сегодня-завтра напишу жалобу в Роспотребнадзор, пусть заплатят штраф 5-10 тыс.руб. и подумают над своим поведением.
