Мария Голубятникова

Мои отношения с этой компанией длятся почти год.

Кухню поставили в мае 2017 г. Но как устанавливали?! Недостаток в работе дизайнера проявился после часа установки. На момент проведения замеров кухни не было учтено расположение розеток под холодильник и микроволновую печь, что привело к нарушению целостности Изделия при сборке.

При сборке изделия, размер одного из отсеков шкафа, в котором должна была размещаться микроволновая печь, оказался больших размеров. Замеры дизайнера не сошлись с размерами бытовой техники.

А это еще одно упущение в работе дизайнера. Пришлось заказать

дополнительную выдвижную полку, которую ждала до августа 2017 г.

За это время стала неравномерно отслаиваться кромка столешницы, прилегающей к плите.

В августе 2017 г. при установке выдвижной полке, сборщиком был поцарапан фасад этой полке, в связи с чем, в очередной раз пришлось ждать замены. Ждать пришлось очень долго.

На мои вопросы о замене фасада к дизайнеру постоянно были какие-то отговорки: то у нее выходной, то она забегалась по делам, то заказ фасада сделан и отправлен будет в 20-х числах октября. По факту, замену фасада произвели 13 ноября 2017 г.

За это время появился очередной брак, треснула нижняя стенка шкафа, далее

в шкафу под мойкой стала отслаиваться кромка. Качество изделий и работ на высшем уровне.

Как показывают «давние отношения» с этой организацией, решать вопросы оперативно, и нацелено на результат они не практикуют. Обращения клиента с претензиями на качество, их вообще не мотивируют.

Никому не рекомендую заказывать у них кухню. Дорого, а качество, ВООБЩЕ не оправдано такими ценами.