Все время работает только один сотрудник. И мало того, обманывает клиентов! Оформила карту халва, сотрудница мне доказывала, что защита платежа "последний день льготная" и будет бесплатной до тех пор, пока платеж не превысит 5 тыс. И что? Приходит мне счет с абонентской платой за эту услугу! Хотя платеж до 2 тыс не дотянул! Я звоню на горячую линию...
Показать целиком
Все время работает только один сотрудник. И мало того, обманывает клиентов! Оформила карту халва, сотрудница мне доказывала, что защита платежа "последний день льготная" и будет бесплатной до тех пор, пока платеж не превысит 5 тыс. И что? Приходит мне счет с абонентской платой за эту услугу! Хотя платеж до 2 тыс не дотянул! Я звоню на горячую линию и выясняю, что ничего у меня не льготная, а самая обычная услуга и я еще должна пилить в офис и ждать там опять пару часов, чтобы ее отключить!!! Просто слов нет. Долг закрою и верну карту, больше никогда с этим банком не свяжусь!