Изначально агентство нам помогало с продажей квартиры. Назначили очень вежливого агента,но продажник из него-никакой. Больше 1,5 месяцев он водил десятки потенциальных покупателей на просмотр-безрезультатно,ссылался на сложность в нюансах продажи (10 этаж, требуются вложения),но по сути квартира хорошая и всё для жизни в ней есть, так что мы...
Показать целиком
Изначально агентство нам помогало с продажей квартиры. Назначили очень вежливого агента,но продажник из него-никакой. Больше 1,5 месяцев он водил десятки потенциальных покупателей на просмотр-безрезультатно,ссылался на сложность в нюансах продажи (10 этаж, требуются вложения),но по сути квартира хорошая и всё для жизни в ней есть, так что мы (собственники) только недоумевали. Однажды я даже сама решила придти на показ, посмотреть как он проходит (присутствовала обычно моя мама, она второй собственник), мои предположения оправдались: показ проходил в полной тишине, агент ничего не сказал про объект,никак не заинтересовал потенциальных покупателей. Я была в шоке,сама пыталась рассказать о квартире, состоялся хотя бы какой-то диалог с людьми. Естественно с таким раскладом ничего мы не продали за 2 месяца активных показов, уже думали менять агенство, как узнаем,что наш многоуважаемый агент уехал из города на неопределенный срок,передал объект другому агенту- Владимиру.
Владимир человек с очень активной жизненной позицией,это стало заметно с первых минут общения. Данное качество помогает ему быстро входить в доверие и продавать практически любой объект. Нашу квартиру он продал в течение, по-моему,двух недель после начала своих показов. Мы были очень удивлены и рады. Со сделкой по продаже больше нюансов не возникло. Далее расскажу про покупку через того же агента.
Являясь хорошим специалистом по продажам с довольно настойчивой манерой диалога, Владимир убедил меня после сделки с продажей заняться покупкой квартиры через их же агенство. Предполагалась скидка на оказание услуг, но по итогу я так и не поняла конечной суммы. Что-то кто-то там где-то должен был одобрить, всё шито крыто непонятно,лишь бы ты подписал договор побыстрее. это один момент . Второй момент- излишняя настойчивость Владимира и манера общения, временами, "аля 90ые". Если что-то начинает идти не по его плану, он заметно меняет настроение в диалоге и чувствуется некая угроза. Антиделовой подход, местами даже пугающий. Третий момент, самый обескураживающий для нас- Владимир яростно рекомендовал ипотечного брокера из их агенства, якобы очень хороший специалист и сделает всё за нас, останется только подписать документы и ипотека наша. На деле: хамовитое общение в пределах мессенджера, полная дезориентация клиента с целью обмана, плюс постоянное напоминание о скорой нужде в оплате ещё не указанной услуге.
Брокер запросила документы у меня и у мужа, пакет приходилось сто раз дополнять,бегать за разными справками бесконечно,хотя можно было сразу озвучить тот факт,что понадобится такое-то количество справок, приготовьте пожалуйста,но нет. Нужно было заставить нас побегать,за наши же деньги в кадры сто раз (!) Далее нам сообщалась неутешительная новость: нам везде отказы,якобы мы негативные клиенты с плохой кредитной историей и нам ничего не остаётся, кроме как взять ипотеку в определенном банке (с плохой репутацией,мы в него даже не планировали обращаться). Я не поверила своим глазам,взяла выписку из БКИ и не увидела там никаких критичных моментов в моей кредитной истории. Всё закрыто и платится вовремя,просрочки минимальные и редкие. Меня пытались убедить в том,что я и муж- неблагополучные клиенты банковский системы и у нас есть только один вариант получит ипотеку- описанный выше банк. Владимир помог подобрать хороший вариант квартиры с приемлемой ценой, всячески подгонял с решением, лишь бы мы согласились на то предложение брокера, но сделка сорвалась. Мне надоело это давление и ложь, я решила взять перерыв и сама разобраться в ситуации. И оказалась права: через 2 месяца подала во всем известный банк заявку (где мне по версии брокера "сразу был отказ") и мне озвучили то,что ранее был отказ из-за неполного пакета документов-не все справки предоставлены! То есть брокер тупо не подкрепила доход мужа справкой и нам отказали из-за недостаточного фин обеспечения.
Итог: продать квартиру через это агенство можно,но покупать не рекомендую. Особенно не рекомендую услуги их брокера, которая радеет за определенный банк (исходя из своей выгоды, возможно).