- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Являюсь постоянным клиентом магазина Кеш&Керри, т.к. магазин находится в шаговой доступности. Одним из продуктов, который постоянно приходится покупать, является картофель. И сегодня моему терпению настал конец. Приобрела обычную желтую сетку с надписью: «Амурский картофель» урожай 2019 года. Дома, при приготовлении ужина, пришлось всю сетку...
Являюсь постоянным клиентом магазина Кеш&Керри, т.к. магазин находится в шаговой доступности. Одним из продуктов, который постоянно приходится покупать, является картофель. И сегодня моему терпению настал конец. Приобрела обычную желтую сетку с надписью: «Амурский картофель» урожай 2019 года. Дома, при приготовлении ужина, пришлось всю сетку выкинуть, потому что весь картофель гнилой и с плесенью. И так уже ни первый раз! Знаете, никак не тянет на урожай 2019 года. Смотрю уже на ценник (пришлось напрячь свое зрение) мелким шрифтом написано «Урожай 2018 года». Теперь все встало на свои места. Вопрос, у нас что, в Амурской области даже осенью с картошкой туго? Зачем покупателя вводить в заблуждение? Почему я должна отдавать деньги за гнилой и старый продукт каждый раз? Так как хожу в магазин не один год, вы, уважаемый Кеш&Керри и весной продаете эту же старую картошку, но только не с надписью «Амурский картофель» (хотя видимо он вообще китайский), а «Молодой картофель». Из года в год ситуация не меняется. Но, надеюсь, Роспотребнадзор разберется. P.S.: Прилагаю фото, чтобы не быть голословной.
Уважаемая Marina! Спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим наших покупателей, и хотели бы разъяснить Вам ситуацию.
Дата урожая "2019 год" стоит именно на упаковке производителя "АгродомДВ", производитель местный, Вы, при желании, можете связаться с ним на предмет качества продукции. Дата урожая "2018 год" действительно указана на нашей этикетке, но внесена...
Уважаемая Marina! Спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим наших покупателей, и хотели бы разъяснить Вам ситуацию.
Дата урожая "2019 год" стоит именно на упаковке производителя "АгродомДВ", производитель местный, Вы, при желании, можете связаться с ним на предмет качества продукции. Дата урожая "2018 год" действительно указана на нашей этикетке, но внесена дата ошибочно, оператором. Документы, свидетельствующие о качестве продукции у нас имеются, мы предоставим Вам их по первому требованию.
Что касается гнили, находящейся в товаре, то, к сожалению, при визуальной проверке товара, выявить ее не представляется возможным. Мы, также расстроены фактом низкого качества продукции. Любой товар, ненадлежайшего качества Вы можете вернуть на торговую точку.
С уважением, компания Кэш&Кэрри