negadalka

МИНУС ОДНА ФОБИЯ

С детства имею негативный опыт нахождения в стационаре, избегаю госпитализации любыми способами, но в этот раз жизнь подкинула мне новый квест.

Уровень тревоги зашкаливал, когда я переступила порог приемного отделения, я была готова к привычному хамству и выгоревшим сотрудникам, начитавшись отзывов в 2гис я готовилась к худшему и активировала режим «выживания».

Меня крайне сложно удивить, особенно приятно, но в АОКБ произошло невероятное😄

Ближе к сути: хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всем сотрудникам НЕВРОЛОГИЧЕСКОГО отделения, особенно своему лечащему врачу Бородину Павлу Евгеньевичу за внимательный и профессиональный подход к проблеме. Симптоматика купировалась в рамках стационара за 4 дня почти полностью, после прохождения полного курса я вышла здоровым человеком и теперь могу полноценно работать, а качество жизни улучшилось существенно.

Также отметила, что больница преображается и условия становятся все более комфортными, на территории функционирует столовая, есть магазины с достаточным ассортиментом, в том числе медикаментами, банкоматами, предметами первой необходимости. Родственникам можно не беспокоиться, в больнице есть все и хорошее питание само собой. Безусловно есть определенные нюансы в виде шума, так как осуществляются ремонтные работы, но это все вполне понятно, ковидные ограничения тоже накладывают свой отпечаток, но больница тут не виновата, правила есть правила.

В том числе я тесно взаимодействовала со специалистами ФИЗИОТЕРАПЕВТИЧЕСКОГО отделения, которые также являются компетентными и максимально доброжелательными сотрудниками.

Радует большое количество молодых специалистов - ординаторов, которые также весьма хорошо подкованы и искренне интересуются пациентами.

Понимаю, что у всех свой индивидуальный опыт, но я поражена, что позитивных отзывов так мало, наверное потому что хорошее быстро забывается.

Быть сотрудником в сфере здравоохранения - тяжелый труд во всех смыслах. Если благодарить людей чаще, то и неприятных инцидентов будет значительно меньше с точки зрения коммуникации.

15 к на ветер!

Прошла лечение у ВРАЧА ГОДА 2019 Каплуновой О.В. (Отоларинголог) осталась мягко говоря недовольна, выбрала ее потому что отзывы были хорошие, обо всем по порядку.

- Первичный прием 7 минут при стоимости 1350 р. За это время специалист «успел все»: осмотр, сбор анамнеза, постановка диагноза, составление плана лечения и доп.исследований. Впечатление от консультации было противоречивым, вроде и решение быстро нашли, с другой стороны осталось много вопросов без ответа, но я доверилась хорошим отзывам. Плохие удаляют? Или я единственная «счастливица» и на мне «волшебство» не сработало?

- Независимо, по мнению доктора, от результатов анализов (тогда смысл был их сдавать?) мне было необходимо промыть миндалины знаменитым аппаратом Интралор и удалить лимфоидные гранулы в горле с помощью лазерной коагуляции (врач сказал, что проблема исчезнет, а именно: рецидивирующая ангина и систематическое обострение фарингита придут к минимуму), а потом мне надо будет пройти курс иммуномодуляторов (серьезно? а разве не аллерголог - иммунолог этим занимается?)

- Сдала анализы, кстати в лаборатории Юнилаб, а все почему? Врач сказал, что стрептатест делают только ТАМ в нашем городе. Я, как послушный пациент (лох), сдала там все анализы, чтобы по 10 раз не сдавать кровь в разных лабораториях, а на деле этот тест делают везде (я могла сдать рядом с домом, а не ехать в другой конец города). Обратной связи по анализам я не получила, 2 раза промыла миндалины и удалила гранулы, уехала за город на 2 недели

- Через 4 дня началась адская боль в горле, но уже локализовалась она чуть ниже, мне не помогало абсолютно ничего, подчелюстные лимфоузлы увеличились настолько, что не было границы между лицом и шеей (все рекомендации врача я соблюдала), когда я посмотрела в своё горло, то обнаружила там новые злосчастные лимфоидные гранулы в том же количестве, что и ранее (зачем тогда их нужно было удалять?).

- После коагуляции мне выписали «панавир» (препарат не из дешевых) для обработки полости глотки, на минуточку, лекарство с недоказанным эффектом и производимый из клубней картофеля (зачем? от чего это должно было меня защитить после коагуляции?)

- Вернулась в город и обратилась к другому специалисту, который назначил доп. обследование и другие медикаменты, оказалось, что потеря голоса, боль в горле тесно связаны с ГЭРБ (заброс желудочного содержимого в пищевод, если по существу) и мне вообще не рекомендуется принимать препараты на растительной основе, а мое лечение от Каплуновой О.В. состояло именно из таких медикаментов, что усугубило и без того нехорошее состояние моего желудка

- Вопросы к клинике: почему сначала цена на услугу озвучена 4000, а на кассе я плачу 5000? А в моем чеке процедура, которую я не заказывала, но мне вроде как ее провели, если конкретно, то магнитолазер, зачем он мне был нужен? Почему ваши врачи не знакомы с понятием «дифференциальная диагностика»?

В общем, в совокупности было потрачено 15 000, а мне стало только хуже, что это за лечение такое? Или я чего-то не выкупаю в этой жизни?