Direwolf

Добрый день! Чтобы мы проверили, корректно ли вас проконсультировали, напишите, пожалуйста, ваш адрес или номер лицевого счета в личном сообщении (а также уточните, пожалуйста, вы задавали вопрос в социальных сетях или в чате на сайте).

Если вы были зарегистрированы в старой версии Личного кабинета, то ваши логин и пароль должны быть действительны и в новой версии. Если у вас был слишком простой пароль, то новый кабинет попросит заменить его на более сложный. Напишите, пожалуйста, под каким логином вы были зарегистрированы в старой версии. При вводе логина и пароля в новой версии какое сообщение появляется на экране?

Добрый день! Интернет-магазин вправе указывать как полные ФИО, так и имя или имя отчество получателя. Мы в любом случае обязаны осуществлять выдачу по документу, удостоверяющему личность получателя. При выдаче посылок сотрудники Пункта выдачи заказов руководствуются Регламентом оказания курьерских услуг, который размещен на сайте и является публичной офертой. Согласно ему, Получатель обязан предоставить Документ, удостоверяющий личность. На территории Российской Федерации, водительское удостоверение не является таким документом.

В накладной при получении указываются данные паспорта в специальной графе и ставится подпись. При возникновении споров и по запросу от отправителя или интернет-магазина, мы можем предоставить в качестве доказательств скан о вручении посылки, где будет указано, кому заказ вручен.