9 лет
42.6
54
17
15.10.2022 ждал помывки авто в очереди за конкретным человеком, человек заехал, после этого внезапно приехала еще 1 машина, которую пропустили, на вопрос, что это - ответили, что он был в очереди, но уезжал. Развернулся и уехал. На рынке надо торговать с таким подходом, а не бизнес делать, пропуская своих знакомых.
Очень хорошая компания с налаженной обратной связью.
Второй раз пользовался услугами, в целом все отлично. Менеджеры постоянно на связи, по итогам звонит отдел качества, что практикуется только в топовых компаниях города.
Назову это не недочётом, а скорее пространством для дальнейшего роста и тем, что следует учитывать будущим клиентам, кто...
Очень хорошая компания с налаженной обратной связью.
Второй раз пользовался услугами, в целом все отлично. Менеджеры постоянно на связи, по итогам звонит отдел качества, что практикуется только в топовых компаниях города.
Назову это не недочётом, а скорее пространством для дальнейшего роста и тем, что следует учитывать будущим клиентам, кто захочет воспользоваться услугами компании - нужно максимально подробно и чётко формулировать задание, буквально - помыть здесь, здесь, здесь и т.д. и тогда все будет ок. В идеале периодически посещать объект во время уборки (особенно если она масштабная). В противном случае можно столкнутся с тем, что какие-то очевидные для Вас вещи оказались не по злому умыслу пропущены клинером.
Добрый день. Спасибо вам за ваш отзыв. Возьмем на заметку ваши пожелания для дальнейшей работы. Будем рады помочь вам вновь!
Поначалу, если честно, отпугнули нелестные отзывы в 2гис, но так как мне нужно было просто распечатать не самые важные фотографии и было по-пути - решил рискнуть. Впечатления по итогу самые позитивные. Приятная девушка не просто распечатала, но и откорректировала мои "самодельные" фотографии на документы, постаравшись подогнать их под требования...
Поначалу, если честно, отпугнули нелестные отзывы в 2гис, но так как мне нужно было просто распечатать не самые важные фотографии и было по-пути - решил рискнуть. Впечатления по итогу самые позитивные. Приятная девушка не просто распечатала, но и откорректировала мои "самодельные" фотографии на документы, постаравшись подогнать их под требования МВД. Все быстро, непринужденно, вежливо. Спасибо!
03.07.2021 чистил клапан ЕГР.
Мастер наверное делал эту процедуру первый раз.
При снятии ухитрился слить около литра антифриза. Благо в багажнике давно валялась бутылка нового, который давно хотел обновить. Умиляет реакция администратора который "любезно" предложил купить антифриз у них и долить, а на вопрос, почему так произошло - так и должно...
03.07.2021 чистил клапан ЕГР.
Мастер наверное делал эту процедуру первый раз.
При снятии ухитрился слить около литра антифриза. Благо в багажнике давно валялась бутылка нового, который давно хотел обновить. Умиляет реакция администратора который "любезно" предложил купить антифриз у них и долить, а на вопрос, почему так произошло - так и должно быть. За 400 руб. (стоимость своего антифриза) и относительно небольшой ценник по работам (думал будет больше) плюнул на это. На выезде увидел что забыли крышку аккумулятора. Вернулся - вернули.
Всё таки лучше не менять проверенные сервисы и не ездить абы куда, где свободно.
2, а не 1, за то, что предупредили о вытекшем антифризе.
И вновь к вопросу о сервисе и репутации в российском бизнесе. При адекватной работе менеджера и доливке антифриза на 300 руб. (по закупочной цене) реакция на ситуация была бы совершенно другой. Но имеем то, что имеем.
Ребята продолжают радовать. Заменили лифты, почтовые ящики. В принципе даже 1й из этих вещей уже было бы достаточно для отличной оценки работы.
9 лет
42.6
54
17
