Nastya_7enchina

Вылетая семьёй 2 июня 2018 года из Терминала F, посетили кофейню. Заказывали сэндвич, слойку с творогом, кленовый пекан и два чёрных чая. Оплата картой. Сумма 1413. Проходит оплата в 2.49. Уведомление от банка о списании пришло с опозданием. Кассир сообщила, что оплата не прошла , нужно сделать оплату ещё раз, что такое часто случается. Снова проводит оплату. Списывается ещё раз 1413 в 2,50. Сообщает, что если деньги списались , то за первую несостоявшуюся оплату деньги вернутся в течение несколько часов. Надеясь на правдивость информации , я улетаю из Шереметьево. Естественно, что в полёте у меня не было возможности проверить возврат. Деньги так и не вернулись спустя сутки. Связаться тоже совершенно непонятно с кем. В аэропорту и так недёшево, но списать дважды одну и ту же сумму? Часто ли так обманываете волнующихся пассажиров? Рассчитываете именно на такой расклад , что проверить невозможно , вернуться только когда снова куда-то полетят ? Я прошу вернуть мне мои деньги. Готова предоставить информацию по карте для сверки.

Не единожды Юлия отправляла нас в отпуск: как в семейный, так и индивидуальный. Пишу не агентство, а Юлия, потому что человек, специалист, профессионал- вот, что ценно. Запросы у нас всегда разные, потому что и дети растут и состав группы туристов-путешественников меняется. Обсуждали пожелания и предложения по существу, без лишней воды, всегда очень оперативно находили отличный вариант цена-качество. Хочется отметить, что Юлия всегда на связи. Её "секундочку" в прямом смысле это и означает! Мне кажется её принцип , что турист должен отдыхать, а не волноваться о нюансах- какие документы собирать, куда нести оформлять и когда точно вылетать. Всё по полочкам разложит, список составит, запишет. И хорошо, что предлагает не отели по каталогам, а во многих странах сама была и может уверенно дать рекомендацию. Через пару недель едем в новое путешествие! Спасибо Юле и Sunmar!

Мой случай, когда новый друг (ДентЭксперт), лучше старых всех! К здоровью зубов отношусь очень щепитильно, всегда посещаю стоматолога для профилактики и лечения, в моей семье так принято. Совсем недавно лечили кариес ребёнку (ему 6,5) в одной из детских клиник, может быть позже напишу отзыв о ней, но совсем с другой оценкой, хоть и не люблю писать негативное, а наоборот: рекомендовать лучшее! Ночью с пятницы на субботу у сына заболел "вылеченный" зуб, опухла щека. Естественно утром позвонили в клинику в конце пр.Ленина, где проходили лечение. Регистратор ответил, что у врача в субботу нет свободного времени, а то, что воспаление может к понедельнику перерасти в катастрофу их совсем не волновало. Поразительное равнодушие. На мой вопрос что же делать, нам предложили обзванивать стоматологические поликлиники, искать врача или ждать до понедельника. Я не паникёр, но чувствовала, что тянуть до понедельника нельзя, лихорадочно соображая, вспомнила, что слышала от друзей про ДентЭксперт. ДентЭксперт стал нашим спасением! Нам сказали срочно приезжать на консультацию, потом вызвали хирурга, как я потом узнала, это был его выходной день!!!. потому что откладывать до понедельника удаление зуба (молочного) было чревато последствиями. Врачи потрясающие : профессиональные, доброжелельные, молодые. Проговорили всё со мной, изучили заполненную анкету о перенесённых заболеваниях, аллергии и пр., объяснили как будет проходить лечение (удаление), а после процедуры дали рекомендации. С сыном общались без заговаривания зубов и сюсюканья, но и как с ребёнком, очень спокойно и по-доброму. Я очень благодарна профессиональной команде этой клиники. В том, что разделяют с родителями подход, что нет ничего важнее здоровья детей. В том, что в экстренной ситуации не отмахнулись, а помогли. Мы живём в центе города, но теперь на профилактический осмотр и лечение всей семьёй только туда. Надо было слушать рекомендацию друзей, которые давно не ищут других клиник и врачей, надо было сразу лечить кариес в ДентЭксперт, а не в больнице рядом с домом, тогда бы и не было удаления зуба. Уверена на все 100%. Добавлю для тех, кому важно: в ДентЭксперт уютно, красиво, мультики, детская зона и даже есть детский туалет. По ценам всё очень приемлемо, я не изучала, конечно, цены по городу, но прайс не пугает. На стене в регистратуре почти нет свободного места без грамот, дипломов, подтверждающих квалификацию команды. Ещё раз большое спасибо.

Моему сыну 5,5 лет, сейчас он посещает курс "Научусь читать". До этого с буквами и чтением у нас был абсолютный тупик, что и подтолкнуло меня зайти с другого фланга:) Не хочу здесь писать про рано/поздно, про заставлять/не заставлять.Дело индивидуальное. Я знаю, что моему ребёнку пора:) Курс длится месяц , стоит 4000 руб. Комфортный, современный класс. Занятия ежедневные (нужно быть готовыми к дисциплине, нахождению в городе, пропускать не стоит), продолжительность около 50 минут. Ежедневное домашнее задание. В группе дети с разным уровнем подготовки. (проанализировала слова мам, ожидающих детей). Начало меня немного насторожило:

1. Не было никакого обращения к родителям, как делать ежедневное домашнее задание (с нашей-то старой школой), что повторять, на чём заострять внимание. Про разницу между звуком и буквой (Бэ и б). Просто записали в группу, к концу первой недели напомнили про оплату. Всё. О методике - читать на сайте, звонить по тел на общий номер школы? К слову сказать, дозванивалась пару дней. Может случайность.

2. Нет администратора, к которому обратиться, а у преподавателя между занятиями есть 10 минут, чтобы проводить одну группу, встретить другую. Т.е. не до объяснений, не до индивидуальных миниконсультаций.

Это всё можно было решить краткой шаблонной написанной инструкцией.

Первые дни были самые сложные. Я была готова всё бросить. Мешал мой комплекс отличницы и понимание, что без знания азов дальше никуда не продвинуться, поэтому чуть не совершила большую ошибку, чуть не привила своему ребёнку нелюбовь к учёбе.

Но! Я решила продолжить и понаблюдать, не напирать, всё равно он что-нибудь полезное для себя возьмёт. И день за днём сын начал набирать обороты. Сейчас он сам по себе пробует читать вывески, надписи на продуктах, футболках. На занятиях ему очень нравится, ходит с большим удовольствием. Я уж не знаю, что с ними делает чудесный преподаватель на уроках, но ребёнок совершает не шажки, а гигантские шаги! На задание дома тратим минут по 20-30. Всё потому, что я и он поймали технику, концепцию:)

!!!! Курс близится к завершению, и очень хочется пожелать, чтобы по итогу курса нам выдали рекомендации: как закрепить результат, какие книжки начать читать (может быть даже с названиями), чтобы ребёнок продолжал совершенствовать навыки, полюбил читать!

Пожалуйста, помогите родителям:) Ведь они могут быть большими умницами и профессионалами в работе, но занятыми, трусихами и абсолютными невеждами в образовании детей. Грань - она ведь такая тонкая:) За результат - 5. За отсутствие беседы, рекомендаций родителям в самом начале занятий- 4. Но всё равно рекомендую!