- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказ на два шкафа купе 10.08.2020 в офисе на кузнецова 21 . Согласно пункту договора 2.2. оплатила 50% от стоимости заказа. Установка была назначена на 10.09. В момент установки монтажники поставили только один короб от шкафа, обещали что мне позвонят и назначат дату установки. В итоге мне никто не звонил несколько дней, я самостоятельно звонила...
Заказ на два шкафа купе 10.08.2020 в офисе на кузнецова 21 . Согласно пункту договора 2.2. оплатила 50% от стоимости заказа. Установка была назначена на 10.09. В момент установки монтажники поставили только один короб от шкафа, обещали что мне позвонят и назначат дату установки. В итоге мне никто не звонил несколько дней, я самостоятельно звонила в офис в течении 11 дней! Менеджер обещала что мне перезвонят сегодня, завтра и тд. Но мне так никто и не позвонил! На 11 день 21 сентября я наконец то дождалась звонка. Назначили установку на 23.09 с 10.00-12.00. В назначенное время мне никто не звонил и не приехал. Монтажник позвонил только в 12:30 и сказал что бригада приедет с 15:00-16:00. Но никто так и не приехал! После многочисленных звонков мне обещали приехать и установить СЕГОДНЯ(23.09) заказанную мной мебель. НО! Бригада приехала и выяснилось что двери от шкафов они не привезли, и шкаф сделать они не могут!
Организации нет никакой! Никому не советую! Трата нервов и времени!
Здравствуйте Ирина! Позвольте принести извинения от лица компании за доставленные Вам неудобства. К сожалению, переносы сроков передачи Товаров вызваны задержкой поставок материалов, которые обусловлены действующим режимом особой готовности на территории РФ, вызванным распространением коронавирусной инфекции. Компания Айленд прикладывает...
Здравствуйте Ирина! Позвольте принести извинения от лица компании за доставленные Вам неудобства. К сожалению, переносы сроков передачи Товаров вызваны задержкой поставок материалов, которые обусловлены действующим режимом особой готовности на территории РФ, вызванным распространением коронавирусной инфекции. Компания Айленд прикладывает максимальные усилия для выполнения своих обязательств в кратчайшие сроки. Если у Вас остались какие-либо вопросы, просьба позвонить в гарантийный отдел, номер которого указан у Вас в договоре. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, компания Айленд
