Яна

Решила воспользоваться компенсацией за прошлый заказ. Заказала роллы, пиццу.

Курьер накосячила, телефон сел, встретились в итоге случайно, комментарии не прописали для курьера, мои слова она тоже не отобразила.

Вместо ролла с лососем мне сделали ролл с омлетом. Внешне они похожи, поняла не сразу, начала сравнивать.. фото прилагаю. Ролл опять с недовесом.

Авокадо 🥑 ролла брала - один с недовесом, во втором авокадо почти нет 🤦🏼‍♀️

Филадельфия напоминает 3/4, хотя я проговаривала что бы не 3/4.

Еще проговорила - вес что бы соответствовал заявленному, рыба нормальная что бы была, все как заявлено. Не косячьте пожалуйста 🙏🏽

Обещали сделать пометку..

привезли.. пицца холодная кстати. Написала им, хотела заменить. Не отвечают, заменять блюда видимо не будут сейчас. Ждать надоело.. по телефону не дозвониться сегодня весь день, долгое ожидание.

По прошлому заказу ровно неделю задавали мне одни и те же вопросы и не давали долго никакое решение

🤬😤🤬🤯🤬😤🤯🤯🤯

Я не знала что такой тупизм возможен.

В ноябре мне предложили скидку 50%, но на мой тариф не сделать было повторно и тариф изменили на аналогичный. Январь - март я должны буду платить около 400р. Ок.

Итог. В декабре 22.12 к оплате 367р (что отображено в сборе и личном кабинете)

Начисляют в январе повторно от 1.12 сумму, которая оплачена.

Первый оператор говорит что 700 р это телефония (почему написано пакетные услуги она так и не поняла), через 30 мин разговора перевела на вторую.

У второй я пару минут пыталась выяснить должность, перед тем как снова потратить пол часа, но она говорила только «я Елена» или отвечала вопросом на вопрос. Я отвечала. В итоге она повесила трубку.

Третий начал мне объяснять, что они мне просто разделили за декабрь пакетные услуги (мои 700+99за роутер), в которые входит безлимитка и дополнительно начислили за инет и тв (которые повторюсь входят в пакет). 700+140+215

У техподдержки была другая версия, как будто 700 перешли с декабря. Скрин это отображает.

В общем сколько операторов столько и мнений за что я плачу в 2 раза больше

А вообще с ними очень много других проблем было! Не советую!

заказала 06.01 роллы. Попросила не косячить, зная их любовь к опозданиям и недовесу блюд.

Привезли вовремя (ну почти). Пицца не плохая, за исключением безвкусного базилика.. но роллы это треш! Одни как обычно меньше весом, вторые вообще такие, что через них насквозь смотреть можно (фото прилагается). Менеджер со мной так и не связался, хотя говорили, что вчера позвонит, ждала весь вечер.

На 2 ролла можно только 1 имбирь, 1 васаби, 1 соус. Нам не хватило. По факту на 5 роллов вышло это же количество 🤦🏼‍♀️

Позорище!!!

И сайт у них почти не работает ни вчера, ни сегодня