- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный магазин.Наихудший!
Диалог с продавцом-консультантом:
«Мне Нужно 2 пачки корма для сфинксов по 800гр и 1 пачку 2 кг»
Идёт ищет....минут 5 проходит,смотрит компьютер,уточняет что он есть,ищет опять,при этом отходя на кассу расчитывать клиентов......15 минут я ждала.....
Подхожу на кассу говорю что времени ждать нет и возьму 2 маленькие пачки...
Ужасный магазин.Наихудший!
Диалог с продавцом-консультантом:
«Мне Нужно 2 пачки корма для сфинксов по 800гр и 1 пачку 2 кг»
Идёт ищет....минут 5 проходит,смотрит компьютер,уточняет что он есть,ищет опять,при этом отходя на кассу расчитывать клиентов......15 минут я ждала.....
Подхожу на кассу говорю что времени ждать нет и возьму 2 маленькие пачки и следующая фраза просто 🔥 «этот корм по Акции,его не желательно продавать 2 пачки в одни руки» (причём акция производителя,а не магазина) говорю :«так продайтесь мне большую пачку если эту не можете!» Отвечает что нет времени искать и обслуживать клиентов на кассе.
Вчера проезжала мимо,думаю заеду.И,о даааа,история повторилась!Совдепия полная😂В руки по 1 пачке,времени на обслуживание нет.
Вы там совсем чокнулись таврить такое в условиях конкуренции?
Уважаемая Любаня!
Внимательно изучив ситуацию, сделали вывод: Вы явно преувеличили! На записях камер видеонаблюдения видно, что в магазин Вы вошли в 15:01:47, а покинули его уже в 15:06. Продавец был занят с покупателями, которые пришли раньше Вас, поэтому наказывать его не за что. Нужный Вам корм нашли, несмотря на работу с другими покупателями, и...
Уважаемая Любаня!
Внимательно изучив ситуацию, сделали вывод: Вы явно преувеличили! На записях камер видеонаблюдения видно, что в магазин Вы вошли в 15:01:47, а покинули его уже в 15:06. Продавец был занят с покупателями, которые пришли раньше Вас, поэтому наказывать его не за что. Нужный Вам корм нашли, несмотря на работу с другими покупателями, и если бы Вы задержались на пару минут, то не ушли бы без покупки. Вашу претензию на этот счет считаем необоснованной. По поводу пачки корма в одни руки - нет таких установок, вы можете скупить хоть все товары по акции, представленные на витрине.
С уважением, руководство сети зоомаркетов "Амазонка".
Уважаемая Любаня!
Внимательно изучив ситуацию, сделали вывод: Вы явно преувеличили! На записях камер видеонаблюдения видно, что в магазин Вы вошли в 15:01:47, а покинули его уже в 15:06. Продавец был занят с покупателями, которые пришли раньше Вас, поэтому наказывать его не за что. Нужный Вам корм нашли, несмотря на работу с другими покупателями, и если бы Вы задержались на пару минут, то не ушли бы без покупки. Вашу претензию на этот счет считаем необоснованной. По поводу пачки корма в одни руки - нет таких установок, вы можете скупить хоть все товары по акции, представленные на витрине.
С уважением, руководство сети зоомаркетов "Амазонка".
Н да......Во первых это было утром.Во вторых наказывать продавца никто не просил,лично мне,все равно как работают ваши продавцы.Слава богу не в 90 живем и есть куча магазинов с такими же ценами как у вас ценами и есть Куда пойти.Ну,а в третьих,вы замечательный руководитель,раз так яро заступаетесь за коллектив из-за которого ВАШИ клиенты и соответственно ВАШИ деньги уходят!Что первый,что второй раз,я ушла без покупки.Понятно же что второй раз был последний.
Желаю вам удачных продаж!