АмурМед

Здравствуйте.

02.10.2023г записалась в клинику "АмурМед" на рентген придаточных пазух носа, при записи сразу предупредили, что оплата за наличный расчет или переводом, почитала предыдущие отзывы и поняла, что такая форма оплаты в данной клинике это норма, видимо чтобы не платить проценты (комиссию) банку за обслуживание, хотя сейчас практически везде оплаты проводятся картой.

При оформлении в регистратуре попала на девушку-стажера, все происходило длительно, но это я готова понять, только вот при записи не предупредили, что необходим паспорт, тут он понадобился, хотя мои данные и карточка в клинике есть, это не первое мое посещение.

А вот дальше был ужас... описание делала врач Кузьменко Е.А, фамилию специалиста, которая делала рентген я к сожалению не узнала, но она ознакомилась с договором, сделала рентген, после ожидания в 10-15 минут в регистратуру принесла снимки и описания других пациентов, среди которых должен быть и мой, потому, что прием у врача был окончен, к сожалению не нашли среди других мой снимок и описание, мало того, ваш специалист не хотела со мной общаться, мои вопросы просто игнорировали и делали вид, что меня не слышит, после долгих поисков оказалось, что в описании ошибочно указали не мою фамилию, снимок может быть и мой, но у меня до сих пор сомнения, специалисты клиники разворачивали снимки ног, других частей тела и при этом был нервоз, мне пришлось ждать повторное описание снимка (возможно моего, сомневаюсь). Извинения медицинских работников с рентген кабинета я так и не услышала. На 10 часов следующего дня я была записана на прием к врачу-лору, но мне никто не позвонил и не напомнил, хотя раньше такое было, да я и не хотелось мне больше идти в вашу ПЛАТНУЮ клинику.

НЕ ДОСТОВЕРНОСТЬ исследования!

ТРЕБОВАНИЕ НАЛИЧНОСТИ в кассе!

1. Приходила сделать кардиограмму в начале февраля. Администраторы в регистратуре начали навязывать акцию по комплексной проверке сердца. Я отказалась, так как нужна была только кардиограмма. В итоге мне сделали недостоверное исследование, затем отправили к кардиологу и на холтер.

Переделала исследование в другой клинике + сделала УЗИ сердца - никакой патологии не было обнаружено.

2. Бесконечное требование наличности в кассе. Это уже просто неприлично! Во всех серьёзных медицинских организациях давным-давно исправные банковские терминалы.

Полное разочарование в специалистах клиники "АмурМед".

Никогда не писал жалобы, но ситуация, которая произошла вчера, просто вынудила, дабы другие не пострадали в одном из наших медицинских центров

17 декабря 2020 г пошёл в клинику «АмурМед», чтобы сделать банальную процедуру - рентген

В ходе оказания услуги специалист пытался сделать снимки, и почему то безрезультатно 🤷🏻‍♀️, параллельно стал изучать обучающую литературу по проведению данного исследования, показывая мне, Пациенту, что он делает все верно, но почему – то не получается. В итоге было дополнительно сделано по три лишних снимка на каждое плечо

Разумеется, увидев некомпетентность специалиста , я отказался от дальнейших попыток сделать снимки, так как это несет угрозу моему здоровью.

Попросил, чтобы со мной связались руководители. На следующий день никто не позвонил, я поехал сам, в итоге руководитель даже не стала со мной говорить в холле, сказала, что говорить будет только в кабинете, на что у меня нет времени, и ушла, даже не извинившись.

Именно это и стало поводом данного отзыва: потратили мое время, деньги за не оказанную услугу. Пока написали претензию

Решили почитать отзывы в ТуГис, оказалось, там очень много негативных отзывов