Авоська

Интересную практику наблюдаю иногда в магазинах "Авоська" и "Fresh Market" - ближе к концу рабочего дня продавщицы сами начинают делать покупки, принося выбранные товары порциями и складывая их на ленту возле кассы (видимо, взять корзинку или тележку что-то не позволяет).

Самое интересное, что пробить товар другому клиенту, пока продавщица совершает очередной рейд, кассир отказывается, хотя программное обеспечение давно позволяет поставить одного покупателя в режим ожидания и обслужить другого.

Хочется напомнить, что работники, которые не считают, что клиент важнее всего, в конце концов остаются совсем без клиентов.

Слава богу, этими магазинами выбор не ограничивается.