Бубль-Гум

Неужели вашим кассирам трудно брать товар из корзины которую я поставила на стол рядом с кассой? Постоянно покупаю здесь пюре для ребёнка, отсюда много баночек в корзине и каждый раз слышу "выкладывайте товар из корзины на прилавок" это прям бесит дико. Я вот должна каждую баночку достать, чтобы её величество кассир провела её по кассе и положила в пакет. Мартышкин труд, ей богу.. Плюс рядом с кассой на прилавке отверстия вот прям ровно под эти баночки, которые прекрасно падали туда уже пару раз. Было бы нормальное пространство, чтобы все выложить как, допустим, в тех же супермаркетах - без проблем. А тут, места мало, ещё и баночки падают в эти дыры в столе. Но нет, каждый раз достаёшь эту кучу банок, чтобы её величество кассиру было удобно.

Покупала ребенку машину на пульте управления, сама выбрала конкретную модель, нужно было проверить, в соседнем отделе 2 мужчины консультанта расставляли тоар по полкам, на просьбу помочь оба встали и помогли, и все проверили, и показали-рассказали как работает, и после того, как закончили, молодой человек предложил свою помощь в дальнейших покупках, поэтому про консультантов могу сказать только хорошее.

Приезжала сюда сегодня в обед за детскими колготками. Сначала решила найти сама - отдел с вещами не велик. Петляла, петляла, обходя одни и те же стенды - в упор ничего не вижу. Решила обратиться за помощью к консультантам, и... - как будто вымер персонал. Никого. Ходила потом, искала уже кого-нибудь, чтобы спросить о необходимом товаре. Только увижу впереди консультанта, бегу за ним, он сворачивает за стеллаж и теряется из виду. Как специально прячутся. Если просмотрят камеры, то увидят эту горькую правду - консультанты есть, но перемещаются по залу, избегая посетителей. Выловила девушку, прошу показать мне, где лежат колготки. Рукой машет мне - "там". Не, так не пойдет, спасибо. Я уже тут все обошла и не нашла ничего - будьте любезны, говорю, "ткнуть меня носом", коли уж я такая "слепошарая". Девушка проводила меня к этим колготкам, убедившись, что "там", куда она меня посылала, ничего подходящего по росту/полу нет, и предложила в альтернативу подштанники (которые висят в самом низу, в другом месте). Я взяла, что предложили, спасибо и на этом.

P.s.: магазин чистый, просторный, товар лежит аккуратно.

Неплохой магазин, всегда беру питание здесь так как цены ниже чем везде и большой выбор пюре и каш. Одежда хорошая но дорого, хотя когда распродажи товар выходит очень выгодно. Это ладно.

Теперь МИНУСЫ:

Купили детям бодики размер на вырост, пришли домой и как оказалось они нам малы размер указан неверно, в возврате/обмене нам отказали!!!

Но чего я не могу понять так это наличие такого колличества бестолковых консультантов/кассиров которые не знают даже элементарных вещей! Когда спрашиваешь подлежит ли вещь возврату мне отвечают "не знаю" или "должна" ! Это я должна знать? Или мне ещё у кого-то спросить? Магазин большой и есть над чем работать. Некоторые категории товаров представлены в скудном колличестве что лучше бы их вообще не было. Смените персонал и начните уважать своих покупателей.