Дайте Два

Дисконт-центр мобильной электроники
  • Благовещенск, Мухина, 114 — 1 этаж
  • ТЦ Острова 440 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В пятницу хотели приобрести чехол на айфон, не удалось...

Продавец был занят оформлением кредита, ну не беда... Подошли спросить стоимость, нас послали смотреть на витрину, ещё и так грубо =( Мы не слепые! И если бы цены на витрине были указаны, не подходили бы с вопросами... Тем более, Вы ждали пока одобрят кредит и просто смотрели в монитор!...

Показать целиком

В пятницу хотели приобрести чехол на айфон, не удалось...

Продавец был занят оформлением кредита, ну не беда... Подошли спросить стоимость, нас послали смотреть на витрину, ещё и так грубо =( Мы не слепые! И если бы цены на витрине были указаны, не подходили бы с вопросами... Тем более, Вы ждали пока одобрят кредит и просто смотрели в монитор!

Ну да ладно... погуляли по островам, вернулись во второй раз - та же картина! Я, конечно же, понимаю что продать телефон выгоднее, чем продать пресловутый чехол за 1-1,5 тысячи рублей, но мы ведь такие же клиенты...

Мы не привередливые, даже входим в положение продавцов, НО! Мы вернулись в ТРЕТИЙ раз! Тот же хамоватый продавец сказал что ОН ЗАНЯТ и ему НЕКОГДА нами заниматься... Спасибо!

В конце июня приходила купить часы... Готова была оставить предоплату, если мне скажут точный срок ожидания, но нет же... непонятные сроки, ждите.. предоплаты не надо.. смотрите в инстаграме информацию...

Пошли в iserve, купили там и часы и чехлы, а к вам больше никогда не вернёмся....

Спасибо за такое отношение! Научите своих продавцов быть вежливее и общаться со взрослыми людьми, которых такое отношение обижает...

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, благодарим за подробную обратную связь. С сотрудниками была проведена работа по повышению качества информирования и обслуживания клиентов.

    Будем рады если примете участие в нашей программе "Тайный покупатель".

    Что касается заказа часов - вероятно на тот момент отсутствовала информация о наличии или поступлении у поставщика и мы технически не могли принять предоплату, так как по закону мы должны назвать вам сроки предзаказа. Сотрудники должны были вам более подробно разъяснить данный вопрос.

Загрузка рекламы