Деловые Линии

Работают не то что плохо, а такое впечатление что специально плохо: груз выдают не полностью, от составления документа о недостаче наотрез отказываются. На все (ещё раз - на ВСЕ) обращения к ним, в любом виде, не отвечают. Хоть и обещают разобраться и перезвонить, но ни разу так и не позвонили. Ни разу. Общение лично с директорами (что с одним, что с другим) ни к чему не приводят. На заседания суда не являются. Ответить, куда делся груз не могут. Такое впечатление, что это не организация, а какое-то сборище случайных людей, которые ни сделать не могут, ни даже ответить. Работают ужасно - в 100% случаев зафиксирована недостача груза. Вывод - не пытайтесь что-то у них выяснять, сразу обращайтесь в суд, лучше через Роспотребнадзор. Потому как сами сотрудники этой горе-компании и не скрывают, что в плане улучшения качества своей работы и поиска вашего, не выданного вам, груза они ничего делать не собирались и не собираются. Таковы факты.

При таком уровне надежности эта транспортная компания еще недорогая. Мы раньше через другую ТК товары на маркетплейсы отвозили. Но там часто путаница была. В итоге клиенты регулярно получали не то, ругались на нас, оставляли плохие отзывы. А с переходом на Деловые линии подобное прекратилось сразу. Это по-настоящему надежные бизнес-партнеры, понимающие, насколько важно ничего не напутать в таком вопросе.

Раньше через другую логистику отправляли товары, но в последнее время у них сильно выросли цены, а вот по скорости не особо так и осталось. По рекомендации партнеров перешли на Деловые линии и пока не пожалели. Оговоренные сроки доставки соблюдают без нареканий. У нас даже заказывать постоянники стали больше, потому что появилась уверенность, что не возникнет непредвиденной задержки.