- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная компания, груз должна была получить 27 августа, сегодня 11 октября, мне его до сих пор не доставили, сами его перепутали и вместо Благовещенска отправили а г. Ангарск Иркутской области, тот получатель сообщил, что ему привезли не тот груз и Деловые Линии в течении 3 недель не забирали мой груз, чтобы его доставить мне, ни один...
Отвратительная компания, груз должна была получить 27 августа, сегодня 11 октября, мне его до сих пор не доставили, сами его перепутали и вместо Благовещенска отправили а г. Ангарск Иркутской области, тот получатель сообщил, что ему привезли не тот груз и Деловые Линии в течении 3 недель не забирали мой груз, чтобы его доставить мне, ни один сотрудник ни разу мне не перезвонил на все мои обращения в эту компанию, и когда наконец-то забрали его в г. Ангарск 22 сентября, за почти 20 дней доставить его в г. Благовещенск не могут, постоянно оговорки, требуется проверка, требуется маркировка и тд. Никакой клиентоориентированности, только пустые "Наша компания приносит свои извинения". Больше никогда пользоваться услугами этой компании не буду.
Добрый день, Лидия!
Нам очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация, при работе с нашей компанией.
Напишите нам, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли понять о какой перевозке идет речь.
Добрый день, Лидия!
Нам очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация, при работе с нашей компанией.
Напишите нам, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли понять о какой перевозке идет речь.
Здравствуйте, 23711297
Здравствуйте! По вашему обращению будет проведено разбирательство. По имеющейся информации груз доставлен до адрес и выдан получателю 12.10. В качестве извинений хотим направить вам промокод на скидку при следующей перевозке. Уточните, пожалуйста, ваш адрес эл.почты.
Здравствуйте, не думаю, что мне пригодится Ваш промокод, так как в ближайшие года не СОБИРАЮСЬ пользоваться услугами Вашей компании, а вот результат проведенного Вами разбирательства хотелось бы увидеть.
На какую эл. почту вам необходимо направить результат по итогу разбирательства?